Banco Bicentenario en Línea: Apertura de Cuenta, Afiliación, Requisitos, Pago Móvil y Consulta de Saldo

¿Te gustaría conocer todo lo relacionado al Banco Bicentenario? Si es así, déjame decirte que estas en el sitio correcto.

Para nadie es un secreto, que lidiar con el Banco Bicentenario puede llegar a convertirse en un verdadero dolor de cabeza.

Banco Bicentenario en Línea: Apertura de Cuenta, Afiliación, Requisitos, Pago Móvil y Consulta de saldo

Por esta razón, queremos ayudarte a sacar el mejor provecho de esta entidad bancaria, enseñándote a registrarte en Bicentenario en línea, para que puedas consultar tu saldo, generar la tarjeta de coordenadas y mucho más.

De esta manera, podrás mejorar tu experiencia con la banca electrónica del Banco Bicentenario ¿Quieres saber más? Entonces, continúa leyendo… 🤓

Índice General

¿Qué es el Banco Bicentenario del Pueblo?

El banco Bicentenario del Pueblo es una entidad financiera venezolana. La cual nace en el año 2009, luego de que el ex presidente de Venezuela Hugo Chávez, fusionará y nacionalizará al menos 4 bancos ya existentes (Banfoandes, Banorte, etc).

Además, desde el año 2014, paso de llamarse Banco Bicentenario a Banco bicentenario del pueblo.

¿Qué es el Banco Bicentenario del Pueblo?

Hoy en día, el banco bicentenario del pueblo es reconocido como el primer banco socialista de todo el país. Puesto que se encarga de ayudar a construir y fortalecer el plan socialista de la nación.

Productos del Banco Bicentenario (Cuentas Bancarias)

El Banco bicentenario como cualquier otra entidad financiera, ofrece cuentas de tipo corriente o de ahorro según las necesidades de los usuarios.

Cuenta de ahorro para mayores de edad

Productos del Banco Bicentenario (Cuentas Bancarias)

Una cuenta de ahorro, te permite valga la redundancia “Ahorrar dinero”, pues este tipo de producto, está diseñado para generar intereses mes a mes por el dinero que mantienes en ella.

Sin embargo, ahorrar dinero en Venezuela hoy en día no es algo factible, pues con la constante inflación que afecta la economía del país, el ahorro de un mes pierde su valor considerablemente con el paso de los días.

No obstante, puedes abrir una cuenta de ahorro para movilizar tus fondos en línea, cobrar los diversos bonos sociales, pagar servicios públicos, etc.

La Cuenta de Ahorro (Clásica) que ofrece este banco, es solicitada principalmente por todas aquellas personas jubiladas y pensionadas del seguro social (IVSS Cuenta Individual). También está dirigida a algunos beneficiarios de la pensión Amor mayor.

Además, al personal jubilado o incapacitado adscrito al Ministerio del poder popular para la educación (MPPE), se les asigna la entidad bancaria donde deben abrir una cuenta, para que devenguen su respectivo salario (Banco Bicentenario, Banco de Venezuela, Banco del Tesoro, etc).

Nota en consultasvenezuela Nota: Si te gustaría conocer los requisitos y el paso a paso para solicitar la Pensión de vejez, solo debes echar un vistazo a nuestro artículo de Amor Mayor. Allí encontrarás la información más reciente y actualizada al respecto.

Cuenta de ahorro para menores de edad

Los menores de edad también necesitan tener una cuenta bancaria en Venezuela, sobre todo, para poder cobrar los beneficios sociales obtenidos a través del carnet de la patria.

Algunos de estos beneficios están destinados exclusivamente para los jóvenes, tal como sucede con el plan Chamba Juvenil. El cual distribuye una bonificación mensual a los jóvenes que se encuentren desempleados o estudiando, ofreciéndoles capacitación totalmente gratuita.

Por esta razón, optan por abrir una cuenta de ahorro, pues es la opción más factible para menores de edad.

Nota en consultasvenezuela Nota: En nuestro artículo sobre el Carnet de la Patria encontrarás los requisitos y el paso a paso, para que logres sacar este documento y puedas acceder a las diversas ayudas sociales otorgadas por el gobierno nacional.

Cuenta corriente personas naturales o jurídicas

Cuenta corriente del Banco Bicentenario

La cuenta corriente le permite a las personas jurídicas y naturales, movilizar sus fondos a través de la emisión de cheques.

Además, facilita el pago y obligaciones de ley para los patronos tales como:

  • Cotizaciones al seguro social (IVSS).
  • Aportes al fondo de ahorro obligatorio para la vivienda (FAOV)Para conocer a detalle todo sobre el FAOV Banavih , tenemos un artículo completo dedicado a este tema ¡No te lo pierdas!
  • Tarjeta de alimentación socialistaSi te gustaría saber cómo obtener tu tarjeta de alimentación socialista, en nuestro artículo de Valeven te lo explicamos detalladamente.
  • Pago del Impuesto sobre la renta (ISLR)Solo para quienes son contribuyentes del SENIAT.

Requisitos para abrir una cuenta en el Banco Bicentenario

Los requisitos para abrir una cuenta en el Banco Bicentenario, no varían mucho con respecto a los documentos solicitadas para la apertura de una cuenta en otra entidad bancaria.

Los principales requisitos son:

Requisitos para abrir una cuenta en el Banco Bicentenario

  • Original y copia de la cédula de identidad vigente Si tienes este documento vencido o extraviado y deseas renovarlo, te invitamos a leer nuestro artículo de la Cédula de Identidad para venezolanos y extranjeros, donde te lo explicamos con todo detalle.
  • (1) Una Referencia Bancaria La referencia bancaria debe presentarse en físico solo cuando el titular posee cuenta en otro banco. En caso contrario, debe llenar una “Declaración jurada”, asegurando no poseer cuenta en otro banco (Este formulario es entregado en la oficina).
  • (1) Una referencia comercial Este documento no es obligatorio.
  • (2) Dos referencias personales (Facilitar los datos de la persona más no un documento físico impreso) Las referencias personales no pueden ser de familiares directos.
  • Constancia de trabajo con el respectivo membrete de la compañía (El documento debe contener el número de teléfono de contacto, dirección, número de RIF de la empresa y fecha de expedición) Las cartas de trabajo son válidas solo por 3 meses desde su fecha de emisión.
  • Certificación de ingresos (Solo para trabajadores independientes) La certificación debe realizarla un contador colegiado Este documento tiene validez solo por 3 meses después de su fecha de emisión.
  • Dinero en efectivo o un cheque a tu nombre, para utilizarlo como depósito inicial.
Nota en consultasvenezuela Nota: Si el titular es mayor de edad, pero se encuentra cursando estudios universitarios. En vez de entregar una constancia de trabajo o certificación de ingresos, debe consignar una constancia de estudio con un mes de vigencia y una copia del carnet estudiantil vigente.

Requisitos para abrir una cuenta como menor de edad

Requisitos para abrir una cuenta como menor de edad

Los menores de edad tienen la oportunidad de abrir una cuenta bancaria presentando los siguientes requisitos:

  • Original y copia de la cédula de identidad del menor o de la partida de nacimiento si no se encuentra cedulado.
  • Original y copia de la cédula del representante legal.
  • Constancia de trabajo o certificación de ingresos del representante.
  • Original y copia de la partida de nacimiento.
  • Si el representante es estudiante, debe consignar una constancia de estudios con fecha de emisión no mayor a (1) un mes.
  • Cuando el representante es jubilado, debe presentar la constancia de la pensión o de la jubilación.
  • Dinero en efectivo o un cheque a nombre del representante, para realizar el primer depósito (Depósito de apertura).

¿Cómo abrir una cuenta en el Banco Bicentenario?

Para abrir una cuenta en el banco Bicentenario, solo necesitas acudir a la oficina que desees, tomar número o hacer la cola para ser atendido en el área de atención al cliente, dependiendo de la oficina.

Luego, cuando sea tu turno, debes entregar los documentos para que los revisen, si todo está en orden, procederán a abrir tu cuenta bancaria.

Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: El banco Bicentenario sufre constantemente fallas en su sistema. Por esta razón, lo más recomendable es que acudas muy temprano para tener mayores posibilidades de ser atendido.

¿Por qué abrir una cuenta en el Banco Bicentenario del Pueblo?

El banco Bicentenario no es el Banco más eficiente en cuanto a la rapidez y facilidad de manejo de fondos se refiere. Sin embargo, al ser un banco socialista, te permite obtener financiación o créditos, para la adquisición de productos tales como:

  • Si eres taxista afiliado a una línea puedes obtener financiación para la adquisión de un nuevo vehículo, reparación del existen o para la compra de repuestos.
  • Los mototaxistas puedes solicitar un crédito para la adquisión de una moto nueva. Es importante que te encuentres afiliado y solvente a una línea.
  • Las personas con discapacidad que deseen emprender, pueden solicitar un crédito para poner en marcha su negocio. Este programa lleva por nombre “SoyCapaz”.
  • Entre otros planes de financiación Para conocer la gran variedad de productos ofrecidos por el Banco Bicentenario, puedes consultar en su página web o clicando directamente aquí.

¿Por qué abrir una cuenta en el Banco Bicentenario del Pueblo?

Por otro lado, gracias al Banco Bicentenario del Pueblo, podrás recargar la billetera móvil, para poder realizar pagos por medio del carnet de la patria ¿Quieres saber más sobre este servicio? Entonces no puedes dejar de leer nuestra 👩‍🏫 guía acerca de la “Billetera Móvil”.

Del mismo modo, actualmente los usuarios del banco bicentenario, podrán realizar pagos a través del Biopago del Banco de Venezuela.

Este es un medio electrónico que te permite pagar tus compras a través de la huella dactilar, sin la necesidad de hacer uso de la tarjeta de débito.

Nota en consultasvenezuela Nota: Si te gustaría saber cómo abrir una cuenta en el banco de Venezuela y los beneficios que esta ofrece. Entonces, en nuestra guía del Banco de Venezuela encontrarás la información más reciente y actualizada, para que ahorres tiempo en la gestión de trámites.

¿Cómo Registrarse en Bicentenario en línea?

Bicentenario en línea es la banca electrónica del banco bicentenario. La misma, te permite realizar transferencias bancarias, pagar servicios básicos, recargar saldo telefónico, pagar tarjetas de crédito, consultar saldo, etc.

¿Cómo Registrarse en Bicentenario en línea?

Para afiliarte al sistema Bicentenario en línea y poder gozar de sus beneficios, solo debes seguir el paso a paso detallado que encontrarás a continuación.

Paso 1: Ingresar a la página oficial de Bicentenario en línea

El primer paso para comenzar con el registro, será ingresar a la página oficial del banco Bicentenario. Para ingresar a la página haz click aquí.

Seguidamente, debes dirigirte a Bicentenario en línea → “Personas” o “Empresas” según sea el caso. Luego, tendrás que clicar sobre opción que dice: “Afiliarse”.

Paso 2: Ingresar el número de cédula y datos de la cuenta

Realizado con éxito el paso anterior, se abrirá una nueva venta, en la cual debes ingresar los siguientes datos:

  • Tipo de documento (V) venezolano, (E) extranjero, (P) Pasaporte.
  • Número de documentonúmero de cédula o pasaporte.
  • Número de la tarjeta de débito (19 números ubicados en la parte frontal de la tarjeta).
  • Clave de la tarjeta de débito.
  • Tipo de producto (Cuenta de ahorro, corriente, virtual, etc.).
  • Número de cuenta completo (20 números incluyendo los 4 primeros que identifican la entidad bancaria 0108 en este caso).
  • Finalmente, solo debes dar click en “Aceptar”.

Paso 3: Crear el usuario y la contraseña de Bicentenario en línea

En este punto, el sistema te pedirá que ingreses una contraseña y un nombre de usuario para que puedas iniciar sesión en el sistema.

Además, debes elegir el tiempo de caducidad de la contraseña (Normalmente se eligen los 180 días). Luego, para concluir este paso, solo debes clicar sobre “Aceptar”.

Paso 4: Selección y creación de preguntas de seguridad

En esta sección debes elegir 2 preguntas de seguridad ya predeterminadas que te mostrará el sistema, y responderlas.

Además, debes crear y responder a 2 preguntas propias (Personales). Hecho esto, solo debes clicar sobre “Aceptar”.

Para finalizar el proceso de registro, tendrás que leer y aceptar los términos y condiciones del servicio.

De esta manera, solo te queda clicar sobre “Continuar”, para haber logrado tu registro de manera exitosa en el sistema en línea del Banco Bicentenario.

Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Es de gran importancia que anotes y guardes todas las preguntas de seguridad. De esta manera, podrás desbloquear el usuario o recuperar tu contraseña en caso de olvidarla.

¿Cómo iniciar sesión en Bicentenario en línea?

Una vez te hayas afiliado al sistema en línea, solo debes seguir los siguientes pasos para iniciar sesión:

  1. Ingresar a la página del Banco bicentenario (Enlace directo a la página aquí).
  2. Ir a: Bicentenario en línea → Personas.
  3. Ingresar el número de usuario y contraseña creado en el registro (Utiliza el teclado virtual de preferencia, sobre todo cuando vas a ingresar desde un dispositivo no seguro).
  4. Finalmente, solo debes clicar sobre “Ingresar”.

¿Cómo iniciar sesión en Bicentenario en línea?

¿Cómo solicitar la tarjeta de coordenadas del Banco Bicentenario en línea?

La tarjeta de coordenadas es una herramienta de seguridad “Obligatoria”, para realizar cualquier movimiento dentro de la banca electrónica de esta entidad financiera.

Por esta razón, una vez te registres en bicentenario en línea, debes generar la tarjeta de coordenadas. Ya que para transferir dinero o afiliar productos y/o servicios, necesitas obligatoriamente este documento.

Para generarla solo debes hacer lo siguiente:

¿Cómo solicitar la tarjeta de coordenadas del Banco Bicentenario en línea?

  1. Ir a la página del Banco Bicentenario (bicentenariobu.com).
  2. Sigue la ruta: Bicentenario en línea → Personas.
  3. Introduce tu usuario y contraseña, luego haz click en “Ingresar”.
  4. Debes dar click en el signo “+” ubicado al lado de la opción PAGAR del menú superior.
  5. Ir a: Seguridad Tarjeta de coordenadas Solicitar.
  6. Aceptar los términos y condiciones y luego, haz click en “Continuar”.
  7. Una vez generada la tarjeta de coordenadas puedes imprimirla o guardarla si lo prefieres.

¿Cómo generar la clave de operaciones especiales?

La clave de operaciones especiales, es una contraseña que actúa como llave para realizar las transacciones en línea.

La misma, actúa conjuntamente con la tarjeta de coordenadas, para brindar mayor seguridad a sus usuarios al momento de movilizar sus fondos.

Para generar la tarjeta de coordenadas, debes iniciar sesión en el sistema en línea y hacer lo siguiente:

  1. Debes dar click en el signo “+” ubicado al lado de la opción PAGAR del menú superior.
  2. Luego, se abrirá un panel izquierdo con varias opciones, debes ir a: SeguridadClave operaciones especiales Crear.
  3. Ingresar los datos solicitados por el sistema: Número de tarjeta de débito, Clave de la tarjeta de débito, tipo de cuenta y número de cuenta. Luego, solo debes clicar en “Aceptar”.
  4. Introducir una clave de operaciones especiales, confirmarla y elegir la fecha de caducidad de la misma (180 Días de preferencia).
  5. Finalmente, solo debes dar click en “Aceptar”.

Cuando hayas generado tu clave de operaciones especiales y tengas a la mano la tarjeta de coordenadas. Estarás listo para poder transferir dinero, pagar servicios en línea, recargar saldo a Movilnet, Movistar, Digitel y hacer muchas cosas más.

¿Cómo pagar los servicios básicos y recargar saldo Movilnet?

La banca en línea del banco Bicentenario, es una de las pocas entidades financieras que permiten recargar saldo a Movilnet.

Además, aunque la misma permite el pago del servicio básico de telefonía fija e internet ABA CANTV, no sucede lo mismo con el pago de la luz. Pues lastimosamente, el bicentenario en línea no se encuentra asociado al sistema en línea de Corpoelec.

Nota en consultasvenezuela Nota: Si te gustaría saber cómo pagar la factura de la luz en línea, te invitamos a leer nuestro artículo de Corpoelec. Allí encontrarás las diversas opciones disponibles, para que pagues el servicio desde la comodidad de tu casa.

Pagar la Factura de Cantv

Para pagar la factura de CANTV en línea, es de vital importancia que primero afilies el servicio.

Esto se debe a que el sistema presenta fallas constantemente, y si no tienes afiliado el servicio, cada vez que intentes saldar tu deuda, tendrás que introducir 2 códigos de la tarjeta coordenada y la clave de operaciones especiales.

Para afiliar un número telefónico Cantv solo debes hacer lo siguiente:

  1. Iniciar sesión en Bicentenario en línea (bicentenariobu.com).
  2. Dar click en la opción “+” del menú superior.
  3. En el panel izquierdo debes ir a: Otras operaciones → Afiliación.
  4. Elige el módulo a registrar: CANTV.
  5. Introduce el nombre del Beneficiario (Titular del servicio), un alias (Nombre para que lo distingas personalmente), Número telefónico, correo electrónico.
  6. Ingresa los dos códigos solicitados de la tarjeta coordenada y la clave de operaciones especiales.
  7. Finalmente, solo debes clicar en “Confirmar”.

Una vez hecho esto, dentro del mismo portal en línea, ya podrás intentar pagar tu factura de la siguiente manera:

  1. Ir a: PagarServicios Básicos → CANTV.
  2. Seleccionar afiliado Elegir el número telefónico ya afiliado previamente.
  3. Elegir el monto del pago (Monto total o parcial).
  4. Clicar sobre pagar y luego, confirmar la operación.

Nota en consultasvenezuela Nota: Cuando el sistema no está funcionando, no te permitirá afiliar el número telefónico. Por eso, debes intentar en varias oportunidades (Distintas horas al día) hasta tener suerte.

Recargar Saldo Movilnet

Si bien, el Banco bicentenario te permite recargar saldo Movilnet en línea, este no es un servicio tan eficiente, pues la plataforma de pagos es muy inestable.

Si tienes una línea Movilnet, puedes recargar saldo en línea desde el Banco bicentenario. No obstante, primero debes afiliar el servicio,

De esta manera, podrás intentar transferir en varias ocasiones, sin la necesidad de estar ingresando los datos de la línea con cada intento.

Para afiliar un número telefónico Movilnet, debes iniciar sesión en Bicentenario en línea y hacer lo siguiente:

  1. Ir a: Otras OperacionesAfiliación → Movilnet prepago.
  2. Introducir los datos del titular de la línea: Nombre, alias, número de teléfono y correo electrónico. Luego, solo debes clicar sobre “Afiliar”.
  3. Ingresar los códigos de la tarjeta de coordenadas solicitados por el sistema.
  4. Introducir la clave de operaciones especiales.
  5. Finalmente, solo debes clicar sobre “Confirmar”.

Cuando hayas podido afiliar el servicio, podrás intentar recargar saldo realizando los siguientes pasos:

  1. Ir a: PagarServicios de telecomunicacionesMovilnet → Movilnet prepago.
  2. Seleccionar el número previamente afiliado.
  3. Elegir el monto a trasferir.
  4. Finalmente, solo debes clicar sobre “Pagar”.
Nota en consultasvenezuela Nota: Recuerda que, si el sistema no te permite afiliar un número de teléfono o no puedes recargar saldo en ese momento, debes intentar en varias ocasiones (Distintas horas al día), hasta conseguirlo.

¿Cómo afiliarse al Pago móvil del Banco Bicentenario?

Si te gustaría enviar dinero a otros bancos nacionales y que el mismo se haga efectivo de manera instantánea una vez transfieras los fondos. Entonces, el pago móvil es la opción indicada para ti.

Para afiliarte al servicio, solo debes realizar los siguientes pasos:

¿Cómo afiliarse al Pago móvil del Banco Bicentenario?

  1. Ingresar a Bicentenario en línea (bicentenariobu.com).
  2. Dar click en la opción de “+”.
  3. En el panel izquierdo debes ir a: Otras operacionesTu pago Móvil → Afiliación.
  4. Elegir el número de teléfono celular (El sistema te mostrará el número de celular principal registrado en el banco).
  5. Seleccionar la cuenta a la cual deseas afiliar el servicioCuando un titular tiene más de 2 cuentas en este banco, solo puede afiliar una sola de ellas al servicio de pago móvil.
  6. Introduce las claves solicitadas, crea el usuario, crea una pregunta de seguridad personalizada y luego, afilia el servicio.
  7. Verifica que la información ingresada sea correcta y haz click sobre “Confirmar”.
  8. En este punto, seguramente debes aceptar los términos y condiciones, validar la acción por medio de los códigos de la tarjeta de coordenadas y finalmente, ingresar la clave de operaciones especiales.
Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Es importante que anotes las 2 contraseñas generadas en el registro. Pues una te servirá para transferir dinero a través de mensajes de texto (SMS) y la otra, para transferir a través de la aplicación móvil.

¿Cómo descargar la aplicación tu pago móvil Bicentenario?

La aplicación móvil del banco bicentenario se puede descargar de una manera muy fácil, rápida y segura, a través de Play Store.

En este caso, solo necesitas tener un dispositivo que funcione con sistema operativo android  y que su versión de android sea igual o mayor a 4.2.

Por eso, si tienes un teléfono inteligente, puedes descargarla de la siguiente manera:

  • Abrir Play Store desde tu dispositivo.
  • Buscar “Tu pago Móvil Banco Bicentenario” o puedes clicar sobre el botón para descargar la aplicación directamente.

  • Abrir la aplicación y presiona sobre “Instalar”.
  • Esperar a que se descargue e instale correctamente en tu teléfono.

De esta manera, ya podrás iniciar sesión con los datos creados durante el proceso de registro. La aplicación también esta disponible para iPhone (iOS) en la AppStore.

Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: La aplicación actualmente no funciona correctamente. No permite recuperar contraseñas (Nunca llega el mensaje de texto al Teléfono celular), o no se puede conectar con el banco.

¿Cómo transferir dinero con pago móvil del Banco Bicentenario?

El procedimiento para transferir dinero a terceros del mismo banco, o a cuentas de otros bancos nacionales es muy sencillo.

¿Cómo transferir dinero con pago móvil del Banco Bicentenario?

Solo sigue el paso a paso que encontrarás a continuación:

  1. Abrir la aplicación (App) en tu dispositivo móvil.
  2. Introducir tu usuario y contraseña para clicar sobre «Ingresar».
  3. Elegir la opción que dice: «Ordenar Pago».
  4. Seleccionar de la lista el banco receptor del dinero (Banco destino).
  5. Introducir la información del titular de la cuenta bancaria destino: Número de teléfono, número de cédula.
  6. Escribir el concepto de la transferencia (Memo de referencia).
  7. Para finalizar, solo tienes que clicar sobre «Enviar».

De esta manera, puedes realizar transacciones interbancarias muy fácilmente desde el banco bicentenario del pueblo.

¿Cómo transferir dinero a través de Mensajes de texto (SMS) desde el Banco Bicentenario?

El banco bicentenario también posee una opción para realizar pagos y transacciones a través de mensajes de texto. Sin embargo, este sistema no está funcionando, pues el mismo está en un periodo de acondicionamiento.

Para hacer uso de este servicio, solo necesitas estar afiliado al pago móvil del banco bicentenario.

¿Cómo transferir dinero a través de Mensajes de texto (SMS) desde el Banco Bicentenario?

Luego, podrás realizar transferencias, enviando un mensaje de texto desde tu celular registrado en el banco, al número 7077.

La estructura del mensaje debe ser la siguiente:

  • Escribir la palabra BBDPAGO.
  • Ingresar los 4 primeros números que identifican la cuenta bancaria destino → Banco Mercantil (0105), Banco Bicentenario (0108), etc.
  • Introduce el número de teléfono del beneficiario.
  • Escribe el número de cédula del titular de la cuenta destino, acompañado de la V si es venezolano o E si posee cédula venezolana extranjera, dejando un espacio entre estos datos. Ejemplo: V 1234567.
  • Introducir el monto exacto a transferir ejemplo: 100000,00
  • Finalmente, tienes que ingresar la clave de SMS creada cuando te afiliaste al pago móvil.
Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Este sistema de pago no ha funcionado correctamente desde su creación. Por lo tanto, no recomendamos actualmente su uso. En este caso, lo mejor será tratar de lidiar con la aplicación móvil o con el sistema de Bicentenario en línea.

¿Cómo consultar el saldo disponible en el Banco Bicentenario en Línea?

Si necesitas consultar el saldo disponible en esta entidad financiera, solo debes ingresar a la banca en línea.

Aunque anteriormente se podía consultar el saldo a través de la banca móvil del banco Bicentenario. Hoy en día solo podemos conocer el saldo disponible por medio del bicentenario en línea (Banca en línea) o llamando al 0800-BANCA-00 (0-800-22622-00).

Del mismo modo, en bicentenario en línea puedes conocer el estado de cuenta y los movimientos (Ingresos y egresos) obtenidos durante un mes especifico.

Para eso, solo debes iniciar sesión en el banco bicentenario y seguir los pasos detallados a continuación:

  1. Iniciar sesión en Bicentenario en línea escribiendo en tu navegador web www.bicentenariobu.com.
  2. Ir a: Consultar → Cuentas.
  3. Elegir la cuenta (La opción muestra inmediatamente el saldo disponible).

¿Cómo consultar el saldo disponible en el Banco Bicentenario en Línea?

Si necesitas consultar el historial de operaciones, solo debes personalizar el criterio de búsqueda mostrado en esta sección, para clicar sobre la opción que dice: “Consultar”.

¿Cómo Actualizar Datos en el Banco Bicentenario (Número de teléfono y correo)?

Ahora puedes actualizar el número de teléfono y correo electrónico afiliados al Banco Bicentenario, sin necesidad de ir a la oficina.


Para ello solo debes hacer lo siguiente:

  1. Ingresar a Bicentenario en línea personas.
  2. Haz click sobre el símbolo de «+» ubicado en el menú superior al lado de la opción de pagar.
  3. Dirígete a: Mi Perfil → «Actualización de Datos».
  4. Ingresa el nuevo número de teléfono o dirección de correo electrónico según sea el caso y haz click sobre «Actualizar».
  5. Confirma la operación pulsando sobre «Confirmar».
  6. Ingresa las coordenadas solicitadas y la clave de operaciones especiales. Luego, haz click sobre: «Aceptar».
  7. Finalmente, el sistema mostrará los datos actualizados y solo debes culminar el proceso haciendo click sobre «Continuar».

¿Cómo solicitar la tarjeta de débito del banco bicentenario?

Cuando abres una cuenta bancaria en esta entidad financiera, te otorgarán una tarjeta de débito electrónica. Con ella, podrás realizar pagos en diversos establecimientos, a través de puntos de venta electrónicos.

No obstante, si por algún motivo la pierdes, tendrás que bloquearla llamando al 0-800-Banca-00 (0-800-22622-00). Luego, debes acudir a la oficina donde abriste la cuenta, para solicitar una nueva tarjeta.

Normalmente solo necesitarás una copia de la cédula de identidad para gestionar tu solicitud.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito del banco bicentenario?

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito del banco bicentenario?

Existen diversos tipos de tarjeta de crédito (TDC) del Banco Bicentenario, aunque todas tienen el mismo propósito, las diferencia el límite de crédito de cada una de ellas.

  1. Para solicitar una tarjeta de crédito debes dirigirte a la oficina del banco bicentenario (Oficina donde abriste la cuenta).
  2. Tomar un número o hacer la cola para ser atendido por un ejecutivo de negocios.
  3. Consignar los documentos para realzar la solicitud.

Los principales requisitos a consignar para que tu solicitud sea tomada en cuenta, son los siguientes:

  • Planilla de solicitud de tarjeta de crédito (TDC).
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular.
  • Copia del RIF Si no sabes cómo obtener este documento, en nuestro artículo del Registro de Información Fiscal (RIF) encontrarás los requisitos y el paso a paso para que lo solicites con éxito.
  • Constancia de trabajo o certificación de ingresos (Presentarla antes de cumplir los 3 meses de emisión).
  • Copia impresa de la Constancia de pensionado o de la jubilación según sea el caso.

Realizado este procedimiento, solo debes esperar que el banco se ponga en contacto contigo, para que te indiquen si tu solicitud fue aprobada y puedas retirar tu tarjeta.

Nota en consultasvenezuela Nota: es recomendable acudir al menos cada 20 días al banco para comprobar el estado del trámite.

¿Presentas problemas con Bicentenario en línea? Estos tips te pueden ayudar

¿Presentas problemas con Bicentenario en línea? Estos tips te pueden ayudar

Nosotros sabemos mejor que nadie, los problemas que se pueden presentar al momento de iniciar sesión en bicentenario en línea, realizar transferencias a otros bancos, pagar servicios y recargar saldo.

Por esta razón, queremos ayudarte a lidiar con estos problemas, para evitar que, en vez de un dolor de cabeza, se conviertan en migraña.

Las fallas que presentamos a continuación son las más comunes.

Cuando inicias sesión el sistema te dice que tienes otra sesión iniciada

¿Te sucede que cuando intentas iniciar sesión en Bicentenario en línea, el sistema te muestra un mensaje indicando que tienes otra sesión iniciada? Si es así, es un problema fácil de solucionar.

Cuando inicias sesión el sistema te dice que tienes otra sesión iniciada

Solo debes clicar sobre la opción de “Salir”, actualizar la página principal e intentarlo nuevamente.

Nota en consultasvenezuela Nota: Es importante que des click en la opción de salir, porque si solo cierras la pestaña, posiblemente el sistema continúe con el mismo problema.

El sistema no está disponible cuando tratas de iniciar sesión

Este es sin duda alguna el problema más frecuente. Pues el mismo, indica que el sitio presenta fallas.

El sistema no está disponible cuando tratas de iniciar sesión

En este caso, lo mejor que puedes hacer, será tratar de ingresar a través de un navegador ligero como Mozilla Firefox.

Sin embargo, si la falla persiste, tienes que tener un poquito de paciencia e intentarlo nuevamente unos minutos más tarde.

No permite realizar transferencias a otros bancos nacionales

Por varios meses el banco bicentenario no permitía realizar transacciones a otros bancos.

Esto sin duda, mantenía el dinero de sus usuarios prácticamente congelado en sus cuentas, permitiendo utilizarlo solo a través de pagos electrónicos o transferencias a cuentas del mismo banco.

Ten en cuenta, que este problema fue resuelto, y actualmente puedes enviar dinero a otros bancos. No obstante, no es un procedimiento tan fácil y rápido, pues el sistema continúa fallando constantemente.

No permite realizar transferencias a otros bancos nacionales

Para evitar malos ratos, es recomendable que primero afilies la cuenta bancaria destino (Cuenta de otro banco), para luego intentar transferir solo seleccionando la cuenta afiliada.

Créeme que, si no lo haces de esta manera, perderás la cabeza al momento de ingresar todos los datos de la cuenta en varias ocasiones (Número de cuenta destino, nombres y número de cédula del titular, 2 códigos de la tarjeta de coordenadas y la clave de operaciones especiales).

Nota en consultasvenezuela Nota: En ocasiones si tienes suerte, con un solo intento basta. Pero en otros casos, si después de varios intentos no logras transferir, es mejor no insistir e intentarlo de nuevo más tarde.

Preguntas frecuentes sobre el sistema Bicentenario en línea (FAQ)

Preguntas frecuentes sobre el sistema Bicentenario en línea (FAQ)

El sistema en línea del Banco bicentenario genera muchas dudas. Por esta razón, hemos recopilado las preguntas más frecuentes en esta sección para darles respuesta.

¿Cómo saber mi número de cuenta Bicentenario?

Si no recuerdas tu número de cuenta del banco bicentenario, puedes conseguirlo en:

  • La libreta de la cuenta ahorro.
  • Chequeras de la cuenta corriente.

No obstante, si tu cuenta es virtual y no posees ni libreta ni chequera. La única manera de recuperar el número de cuenta completo, es acudiendo a la oficina.

Allí debes pasar con un ejecutivo de negocios y presentar tu cédula de indentidad, para que te faciliten el número de cuenta.

¿Cómo registrarse en Bicentenario en línea sin la tarjeta de débito?

Lamentablemente, si no tienes tu tarjeta de débito no podrás registrarte en Bicentenario en línea. Porque el número de la tarjeta es uno de los requisitos solicitados para proceder con el registro.

Usualmente, cuando abres la cuenta bancaria, te hacen entrega de la tarjeta de débito. No obstante, si en dicha oficina no tienen material disponible, tendrás que esperar algunos días hasta que llegue la tarjeta para poder afiliarte a la banca electrónica.

¿Cómo desbloquear la tarjeta de débito?

¿Cómo desbloquear la tarjeta de débito?

Si bloqueaste tu tarjeta de débito, ya sea porque ingresaste mal tus datos por más de 3 veces en un punto electrónico o en un cajero automático. Entonces, debes saber que tienes 2 opciones para desbloquearla:

  • Llamar al 0800-BANCA-00 (0-800-22622-00)
  • Acudir muy temprano a la oficina del banco bicentenario. Allí serás atendido por un ejecutivo de negocios, quien te ayudará a desbloquear la tarjeta.

¿Qué hacer cuando me descuentan un pago y no se acredita?

Se debe elaborar una carta de reclamo dirigida al Banco Bicentenario, explicando el motivo del reclamo y de cómo sucedieron los hechos.

La carta explicativa de contener la siguiente información:

  • Número de cuenta.
  • Tipo de cuenta.
  • número de tarjeta de débito.
  • Especificar el nombre del comercio con el RIF asociado al punto de venta.
  • Cantidad exacta en bolívares de la transacción realizada.
  • Número de referencia de la nota de débito (La consigues en el sistema Bicentenario en línea en el histórico de movimientos).

Para soportar el reclamo, se debe anexar copia de los siguientes documentos:

  • Cédula de identidad.
  • Comprobante de pago emitido por el punto de venta electrónico.
  • Copia de la carta para que te la firmen y sello como recibido.

Aunque el banco bicentenario ofrece diversos beneficios, no es el banco ideal para realizar operaciones diariamente. Pues el sistema de atención al usuario, así como también el sistema en línea, son inestables y muchas veces tardíos.

¿Cómo recuperar el usuario y contraseña del Banco Bicentenario en línea?

Si no recuerdas el usuario o contraseña para ingresar al banco bicentenario en línea, solo debes realizar los siguientes pasos para recuperarlos.

  1. Ingresar a la página del Banco Bicentenario (Haz click aquí para ingresar a la página directamente).
  2. Ir a: Bicentenario en línea → Personas.
  3. Clicar sobre la opción que dice: ¿Olvidaste tu usuario? o Restablecer contraseña.
  4. Ingresar los datos solicitados por el sistema: Número de la tarjeta de débito, clave de la tarjeta de débito, responder a las preguntas de seguridad o introducir los códigos de la tarjeta de coordenadas, etc.

Finalmente, interactuando con el sistema, podrás restablecer el usuario o contraseña.

Nota en consultasvenezuela Nota: En caso de no recordar ambos datos, debes recuperar primero el nombre de usuario, para posteriormente recuperar la contraseña.

¿Cómo cambiar la clave de internet del Banco Bicentenario?

En ocasiones, cuando la contraseña de ingreso al sistema ha caducado, tienes que cambiarla para poder realizar transacciones en línea.

Por eso, para actualizar la contraseña debes hacer lo siguiente:

  1. Dentro de la plataforma del Banco Bicentenario en línea debes hacer click en la opción «+» ubicada en el menú superior.
  2. Debes dirigirte a: Mi perfil → Actualización de Contraseña.
  3. Ingresar la contraseña actual y la nueva contraseña.
  4. Elegir la fecha de caducidad de la nueva contraseña (180 días).
  5. Para concluir el proceso, solo debes clicar sobre «Aceptar».

Así de fácil y rápido puedes mantener actualizada la contraseña en el Banco bicentenario. De esta manera, ahorras tiempo cuando necesites realizar una transacción en momentos de apuro.

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23 comentarios en “Banco Bicentenario en Línea: Apertura de Cuenta, Afiliación, Requisitos, Pago Móvil y Consulta de Saldo”

  1. Estoy suspendida en banca en línea como hago para que pueda gozar de ese privilegio de poder acceder a la banc en línea, he llamado a 0800-BANCA 00 y no he logrado que me atiendan y los bancos están cerrados por la pandemia, vivo en las fronteras con Colombia

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    • Hola Marvic,ciertamente debido a la pandemia los bancos están cerrados, pero el banco Bicentenario creó un canal para atender este tipo de requerimentos.
      Solo tienes que escribir un mensaje explicando tu caso a la dirección de correo electrónico BBDP0800banca@bicentenariobu.com siguiendo la estructura que verás a continuación:

      Asunto del mensaje: Desbloqueo de Bicentenario en Línea, nombre y apellido, V12345678.
      Cuerpo del mensaje: Buenos días, yo (Nombre y apellido), titular de la cédula de identidad número V-12345678, con número de teléfono (Teléfono registrado en el banco), les escribo para solicitar el Desbloqueo de Bicentenario en Línea (Terminar de redactar tu caso).

      Es importante que sigas el orden de los datos, ya que deben ir de la siguiente manera:

      • Nombre
      • Apellido
      • Número de Cédula
      • Número de teléfono registrado en el Banco.

      Esperamos que esta información te sea útil.
      ¡Saludos!

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      • Buenos dias sres bicentenario por que el servicio online de bicentenario no esta funcionando con internet movistar dsd hace 13 dias aque se debe esa mala situacion

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        • Hola José en primer lugar, nos gustaría aclarar que no trabajamos en el Banco Bicentenario ni para ningún organismo público, tan solo somos una web informativa.
          En cuanto al sistema en línea del Banco Bicentenario, lleva aproximadamente un mes presentando muchas fallas.

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    • Hola Arcadia, efectivamente el pago móvil del Banco Bicentenario recibe pagos pero no realiza.
      Lastimosamente, la aplicación móvil funciona en muy pocas ocasiones, y este banco no ha habilitado aún el servicio de pago móvil para realizar pagos en Bicentenario en línea. Esperamos que muy pronto lo habiliten.
      Gracias por escribir.

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  2. Buenas tardes tengo una empresa y se me ha complicado mucho el acceder a la cuenta on line dice error de autenticacion de datos, y fui a una agencia ayer lunes 07/09/2020 y me desafiliaron la empresa del banco y me indicaron volver a afiliarla lo cual hice como si fuese la 12 ra vez cambie preguntas de seguridad clave todo pues, y le doy para acceder con la nueva clave exitosa que me acepto el banco exitosamente y sala lo mismo error en datos de autenticacion suministrados solo hago 2 intentos x dia por temosr a que me bloqueen la cuenta si hago muchos intentos agradezco su valiosa colaboracion y me ayuden a entender por que pasa eso sera la plataforma

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    • Hola Daymar eso ya son problemas internos en la plataforma del Banco que ellos deberían solucionar.
      Por eso, deberías ir nuevamente a la oficina y hacerles saber que te sigue ocurriendo lo mismo.
      Gracias por escribir.

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  3. Buenas tardes,
    Estoy en el exterior desde Marzo y todos los meses intento ingresar a la pagina web del banco y ni siquiera abre. Como hago para saber cuanto le debo a la tarjeta de credito que tengo con uds.
    He intentado por google, Mozilla, internet explorer y es lo mismo, sale como si no existiera esa pagina.
    Agradezco por favor apoyarme en este sentido.
    Saludos
    JOSE ANZOLA

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    • Hola Jose, eso probablemente se deba a que te encuentras fuera del país, ya que si no notificaste el viaje, la banca electrónica te impida el acceso.
      Puedes tratar de ingresar utilizando un VPN o conectarte a una computadora de confianza, a través de un software como teamveawer.
      ¡Saludos!

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  4. BUENAS TARDES PROBLEMA NO PUEDO ACCEDER TENGO NI A LA BANCA EN LINEA NI MUCHO MENOS A LA APLICACION DE PAGO MOVIL POR QUE SE ME BLOQUEO PERO CUANDO UNTENTO ME SALE UN ERROR 104 QUE PODRIA HACER EN ESE CASO

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    • Hola Alberto, la aplicación de pago móvil bicentenario presenta muchos fallos.
      Por otro lado, puede que el sistema en línea esté presentando una falla momentánea; espera un poco a que se normalice para que intentes ingresar.
      ¡Saludos!

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  5. Hola Necesito desbloquear mi usuario de bicentenario en linea
    Soy Ángel chirinos e intentado desbloquear pero nada me envía a dirigirme a una oficina

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    • Hola Ángel, te recomiendo que asistas a la oficina más cercana durante la semana de flexibilización, para que un ejecutivo de plataforma te ayude a desbloquear tu usuario.
      ¡Saludos!

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  6. Buenas Tardes tengo un problema soy pensionada del bicentenario desde hace 3 años y no tengo tarjeta desde que me salio la pensión, donde vivo cerraron la única agencia bicentenario que hay que es Boconó Edo Trujillo tengo pago movil pero esta bloqueado y cuando hago el proceso para desbloquearlo nunca me llega el código y si me llega ya en tiempo se a vencido, el biopago no me pasa eh intentado en muchas oportunidades pero no le pasa. Sera que hay otra forma de que haga uso del dinero de la pensión. Esperó pronta respuesta gracias

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    • Hola Maria si haces uso de bicentenario en línea, puedes tratar de transferir el dinero a una cuenta bancaria de otro banco en caso de tener una, porque actualmente hacer uso del pago móvil bicentenario se ha hecho imposible.
      ¡Saludos!

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  7. hola buenas tarde,, como una anciano deja de percibir su pensión? consulte a su cuenta y dice saldo insuficiente. cuando el no sacado dinero de su cuenta’

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    • Hola Elena, si no le han depositado la pensión es porque probablemente la tiene bloqueada.
      Esa persona tiene que acudir al banco para plantear la situación y conocer el motivo del bloqueo.
      ¡Saludos!

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