SUNAGRO / SADA: Requisitos, Registro, Guía en Línea, Obtención y Activación del Código SICA

¿No sabes cómo comercializar alimentos en el país? No te preocupes, solo necesitas registrarte en SUNAGRO (Antiguo SADA), para abastecer tu negocio o distribuir productos alimenticios.

Por esta razón, si te gustaría saber cómo registrarte en SUNAGRO activar tu código SICA y sacar una guía SADA aquí te lo explicamos con todo detalle…

SUNAGRO / SADA: Requisitos, Registro, Guía en Línea, Obtención y Activación del Código SICA

¿Qué es SADA?

¿Qué es SADA?

La Superintendencia Nacional de Silos, Almacenes y Depósitos Agrícolas (SADA), era el nombre del organismo encargado de autorizar la movilización de alimentos en Venezuela. Pero en el año 2014, debido a los innumerables reportes de estafa y contrabando de productos venezolanos.

El gobierno nacional dio paso al SUNAGRO, el cual tendría un control más estricto, en cuanto a la emisión de guías de movilización de productos alimenticios se refiere.

Controlando de esta manera, toda la cadena de distribución de alimentos, desde que son producidos o importados, hasta que llegan al consumidor final.

¿Qué es el SUNAGRO?

¿Qué es el SUNAGRO?

La Superintendencia Nacional de Gestión Agroalimentaria (Sunagro), es el organismo encargado de hacer cumplir la Ley del Sistema Nacional Integral Agroalimentario (SNIA) en todo el territorio nacional.

Dicha ley, contempla las acciones legales que se deben tomar, para que el Sunagro funcione correctamente. Haciendo un seguimiento a las personas naturales y jurídicas, para que las mismas obtengan el permiso correspondiente, que les permite comercializar alimentos legalmente.

De esta manera, el Sunagro garantiza que los alimentos de producción nacional o importados, lleguen a todo pueblo venezolano.

¿Qué es la planilla de inscripción del SADA?

La planilla de inscripción del SADA, era el documento necesario para registrar una empresa ante este organismo.

De esta manera, se podían obtener las guías de transporte y movilización, para comercializar productos agroalimentarios en el país.

Sin embargo, el SADA era un sistema que se podía vulnerar fácilmente. Por esta razón, luego de la creación del SUNAGRO, se implementa el Sistema Integral de Control Agroalimentario (SICA).

¿Qué es el SICA?

El SICA es un sistema en línea, que le permite a los comerciantes de productos alimenticios, ya sean minoristas o mayoristas. Tramitar la guía de movilización única, la cual permite que los productos puedan ser trasladados de un lugar a otro dentro del territorio nacional.

Gracias al SICA, el Sunagro lleva un estricto control de la distribución de alimentos en el país. Tomando en cuenta, el punto en donde se producen o el lugar por donde ingresan al país (para el caso de las importaciones), hasta la venta de los mismos en el establecimiento comercial.

¿Quiénes deben registrase en el SICA?

Toda persona natural o jurídica que comercialice rubros del sector agroalimentario, debe estar registrado en el SICA.

Es decir, establecimientos como bodegas, abastos, panaderías o cualquier comercio que requiera abastecerse de productos alimenticios para la venta directa o indirecta de otros productos terminados.

¿Para qué sirve el código SICA?

El código SICA le permite a los comerciantes del sector agroalimentario, poder adquirir alimentos para vender o utilizar en su negocio.

Es decir, para comercializar productos alimenticios en Venezuela, necesitas tener un código sica. Pues toda la mercancía nacional o importada de empresas venezolanas, es controlada por el Sunagro, desde que se produce o llega al país, hasta que se despacha al comprador.

Sé que te preguntarás: ¿Cómo verifican la información? Verás, en el SICA debes mantener actualizada la información de tu inventario.

Luego, muchas veces de sorpresa, el Sunagro realiza procesos de fiscalización a los establecimientos, para comprobar que todo se encuentre en orden.

La principal empresa que distribuye alimentos a los abastos, bodegas, restaurantes y panaderías, es la ya reconocida empresas polar.

Sin embargo, esta solo despacha productos, a todos aquellos comercios que tienen su código SICA activo.

Requisitos para registrar tu empresa en el SICA

Requisitos para registrar tu empresa en el SICA

Cuando el sistema en línea te asigne la cita, debes llevar contigo una serie de documentos que soporten la información registrada en el sistema.

Por esta razón, debes tener a la mano los siguientes documentos:

  • Permiso Sanitario por ser una empresa de la industria agroalimentaria.
  • Original y fotocopia del registro mercantil.
  • Original y fotocopia de la Cédula de Identidad del Representante Legal de la empresa.
  • Copia del RIF.
Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Para mayor seguridad, debes acudir a la sede del SUNAGRO, para que te indiquen los documentos exactos que necesitas consignar el día de la cita.

¿Cómo registrase en el sistema SICA del SUNAGRO?

Gracias al avance tecnológico, los trámites presenciales en diversos organismos públicos, han disminuido considerablemente.

Tal es el caso del SUNAGRO, quien implementó el SICA para facilitar el registro en línea de nuevas empresas.

Logrando así, que los comerciantes puedan solicitar su cita para llevar los recaudos correspondientes y obtengan su código SADA. Dicho código, les permitirá tramitar las guías de movilización para abastecer su negocio con rubros alimenticios.

A continuación, encontrarás el paso a paso detallado, para que te registres en SICA de manera exitosa.

Paso 1: Ir a la página oficial del sistema SUNAGRO

Lo primero que debes hacer, será ingresar al sitio web del SUNAGRO. Para ello, te facilitamos el enlace directo clicando aquí.

Una vez dentro de la página, debes dar click en la opción de color verde que dice: “Nueva Empresa”.

Hecho esto, debes introducir el Número del Registro de Información Fiscal (RIF) de tu empresa y posteriormente, dar click en “Buscar”.

Paso 2: Llenar el formulario de Registro

Cuando culmines el paso anterior, el sistema te mostrará un mensaje, donde te indican cierta información importante y los requisitos necesarios para formalizar la inscripción de tu empresa ante el SUNAGRO.

Además, tendrás que llenar el formulario de registro del SICA, con la información de la empresa y del representante legal.

Cuando ingreses todos los datos solicitados, solo debes dar click en “Registrar”. De esta manera, ya te habrás creado un usuario de acceso en el SUNAGRO.

Pero, ten presente, que el proceso de registro no termina aquí, pues necesitas ingresar más información al sistema acerca de la empresa.

Paso 3: Proceso de Validación

En este punto, tienes que iniciar sesión en el sistema en línea del SUNAGRO, para poder registrar otros datos de la empresa.

Ten presente, que por ser la primera vez que inicias sesión en SICA, el sistema te pedirá que ingreses una pregunta secreta. Luego, debes responderla y confirmar la respuesta de la misma.

Además, tienes que ingresar una dirección de correo electrónico alternativo, para recuperar tu cuenta en caso de olvidar los datos de ingreso.

Finalmente, una vez hecho todo lo anterior, solo debes hacer click en “Validar”.

Paso 4: Iniciar Sesión en el SICA – SUNAGRO (sistema.sunagro.gob.ve)

Para iniciar sesión en el sistema en línea, debes ingresar nuevamente a la página principal del SICA  para ingresar tus datos de usuario (Inicia sesión clickando aquí).

Dentro del portal, el sistema mostrará nuevamente otra notificación; esta vez, indicándote el tiempo que tienes para poder consignar los documentos en las oficinas del SUNAGRO.

Lee toda la información, descarga el formato para que lleves en orden la información de tus clientes y haz click en “Continuar”.

Cuando ya puedas ver el menú con diferentes opciones dentro de tu usuario SICA. Entonces, debes ir a la sección de “Mi Empresa” e ingresar los datos faltantes de la misma.

Luego, debes clicar sobre la opción que dice “Solicitar Cita” y verificar constantemente la página para ver la fecha que te asignen.

Nota en consultasvenezuela Nota: debes acudir con los documentos exigidos por el SUNAGRO para la asignación del código SICA. Los requisitos varían según el tipo de empresa o actividad.
Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Actualmente, la documentación de trámites para personas naturales o jurídicas, debe ser enviada a la dirección de correo electrónico notificacionsunagro@gmail.com

Paso 5: Activación del código SICA

Para que te activen el código SICA, necesitas realizar (3) tres depósitos por separado con las siguientes características:

  • Concepto de inscripción → 1 UT.
  • Proceso de constatación de la información → 10 UT.
  • Inducción → 10 UT.

El dinero se debe depositar a nombre de SUNAGRO en el Banco de Venezuela, al número de cuenta Nº 0102-0762-21-0000018351.

Dichos pagos, deben ser notificados en el sitio web de la superintendencia nacional de gestión agroalimentaria (SICOR).

Normalmente, una vez que notifiques los pagos, el código sada será activado en aproximadamente unos 3 días hábiles.

Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Para iniciar sesión en SICOR y notificar tus pagos, puedes hacerlo con el mismo usuario y contraseña del sistema SICA (Para iniciar sesión en SICOR haz click aquí).

¿Cómo obtener la guía única de movilización SUNAGRO?

¿Cómo obtener la guía única de movilización SUNAGRO?

Para generar la guía sada, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar sesión en la plataforma SICA (Para iniciar sesión haz click aquí).
  2. Ir a: Despacho Despacho Personalizado → Insertar Despacho.
  3. Ingresar los siguientes datos: Número de factura que soporta el despacho, datos de la empresa destino y finalmente, los datos del conductor y vehículo que te solicitan.
  4. Elegir el tipo de rubro, la cantidad, presentación y marca del producto que será despachado.
  5. Finalmente, solo debes hacer click en “Insertar” para generar la guía única de movilización (Debes esperar que la empresa destino apruebe el despacho).

Para pagar la guía de movilización, debes ingresar al SICOR e introducir el numero del comprobante bancario realizado por un monto de 1 UT.

Nota en consultasvenezuela IMPORTANTE: Al ser aprobada la guía, el sistema te mostrará la opción para imprimirla.

¿Diferencias entre las Guías del INSAI y SUNAGRO?

Las guías de movilización del INSAI SIGMAV, son un instrumento de control, que permite la movilización de productos y subproductos animales y vegetales dentro del territorio nacional.

Por otro lado, la guía única de movilización del SUNAGRO, es un documento que evita la extracción ilegal de productos alimenticios hacia los países vecinos. Pues controla el traslado del producto desde su origen, hasta que llega al consumidor final.

¿Diferencias entre las Guías del INSAI y SUNAGRO?

Las guías del SUNAGRO requieren de un estricto control, sobre todo, en los estados fronterizos, donde los comerciantes pueden intentar alterar sus inventarios, para contrabandear alimentos venezolanos hacia los vecinos países (Colombia y Brasil).

Por eso, el SUNAGRO realiza fiscalizaciones de la mano de diversas entidades tales como:

  • El INSAI.
  • ZODI regional.
  • SENIAT.
  • SUNDDE.
  • Entre otros.

Aunque ambas guías son obligatorias. Debes saber, que la guía del INSAI se emite con la intención de salvaguardar la vida de la población, evitando la propagación de enfermedades a través de los alimentos (Exigencias sanitarias estrictas).

Pero la guía del SUNAGRO, controla la producción, distribución, compra y venta de productos alimenticios. Verificando que el producto llegue realmente a su destino final y así, poder garantizar el derecho a la alimentación que tiene el pueblo venezolano.

¿Cómo desbloquear el código SICA?

Si tienes problemas con el código SICA por cuestiones de bloqueo, debes acudir a las oficinas del SUNAGRO. Ellos te indicarán los requisitos necesarios para el desbloqueo.

Los principales requisitos para desbloquear tu código SADA son:

  • Registro Mercantil de la empresa gestionado en el SAREN.
  • RIF Jurídico.
  • Copia de la cédula del representante legal.
  • Carta de explicación de motivos.

¿Qué hacer si la página del Sistema SUNAGRO no carga?

La página de atención Sunagro se encuentra caída por cortos periodos de tiempo.Esto sucede con mucha frecuencia.

Por esta razón, solo debes esperar a que el sistema se estabilicé, para que puedas realizar los trámites que necesitas ante el SICA o SICOR.

Nota en consultasvenezuela Nota: Cuando el sistema se encuentra caído por cuestiones de mantenimiento, tendrás que acudir a la sede del Sunagro, para que te ayuden a gestionar o aprobar la guía de despacho que necesites.

¿Cuánto cuesta la obtención del Código SICA?

Para obtener un código sada, solo necesitas cancelar 21 UT por concepto de aranceles. Este pago se hace por separado en dos pagos de 10 UT y un pago de 1 UT.

No obstante, la obtención del código SICA no es tan fácil. Esto se debe principalmente, a que en el Sunagro tienen muchas exigencias en los documentos solicitados, para activar nuevos códigos.

Por este motivo, creció el número de gestores que tramitan el registro y activación del código SICA en el Sunagro, a cambio de una alta suma de dinero.

Pago de aranceles

El pago de aranceles se hace únicamente a través del SICOR, dichos pagos se realizan por concepto de:

  • Inscripción de empresas para obtener un código SICA → 1 UT.
  • Constatación de condiciones y operaciones de su empresa → 10 UT.
  • Inducción e inspección de su empresa y del inventario → 10 UT.
  • Multas. → El monto varía según la gravedad de la falta cometida.
  • Emisión de Guías únicas de movilización → 1 UT.

¿Qué hacer cuando en el registro SUNAGRO dice que el RIF no existe en la base de Datos?

Este es un error muy común, el cual se debe principalmente a posibles fallas en el sistema. Sin embargo, si el problema persiste, debes hacer lo siguiente:

  1. Acudir a la sede del SUNAGRO.
  2. Entregar una copia del RIF.
  3. Los funcionarios del Sunagro tomarán tu información y enviarán una notificación al SENIAT.
  4. Debes esperar entre 3 y 5 días hábiles para que el SUNAGRO registre tu RIF en el sistema.

De esta manera, podrás registrarte en el sistema SICA para solicitar tu código y tramitar las guías sada.

¿Cómo actualizar datos?

Para actualizar los datos de tu empresa en el SUNAGRO, debes hacerlo directamente en sus oficinas.

Usualmente, la actualización de datos de la empresa se debe a lo siguiente:

  • Aumento de la capacidad de producción de la empresa.
  • Producción de otros productos.
  • Ampliación de la planta de producción o modificación de la misma, para mejorar su distribución.

A raíz de esto, debes solicitar un cambio de ente en el Sunagro (Antiguo Sada) o a través de la página de atención sunagro (www.atencion.sunagro.gob.ve).

¿Qué hacer cuándo me eliminan mi cuenta Sunagro y código SICA?

Cuando te eliminan o bloquean tu código Sica por el motivo que sea, tienes que ponerte en contacto directamente con el Sunagro en sus oficinas, a través de sus redes sociales o llamando al 0800-7862476.

Los funcionarios de este organismo son los únicos que podrán ayudarte a solucionar este inconveniente.

¿Cómo hacer cambio de dirección fiscal en el Sunagro?

El cambio de dirección se puede solicitar directamente en el sistema SICA; sin embargo, para que sea aprobado, tienes que consignar una serie de documentos en la oficina del Sunagro o enviarlos a la dirección de correo electrónico que habilite este organismo para tal fin.

Pero, de igual manera, tendrás que contactar con Sunagro para conocer el procedimiento a seguir, porque el sistema de atención en línea sunagro presenta fallas constantes y no permite enviar documentos de dichas solicitudes.

Atención SUNAGRO: Contacto en caso de dudas

Contacto del SUNAGRO en caso de dudas

Si tienes alguna duda con respecto al proceso de inscripción del Sunagro, puedes ponerte en contacto con ellos a través de la línea directa de atención al usuario 0800-SUNAGRO (0800-7862476).

Como puedes ver, el Sunagro ha facilitado el proceso de registro y emisión de las guías de movilización, para que puedas tramitarlas desde la comodidad de tu casa, de una manera más simple.

No olvides, que este organismo nació para garantizar que los alimentos lleguen a todos los hogares venezolanos, evitando el contrabando de los mismos.

Por eso, aunque te parezca un proceso tedioso, tendrás que hacerlo para evitar multas o inconvenientes legales.

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127 comentarios en «SUNAGRO / SADA: Requisitos, Registro, Guía en Línea, Obtención y Activación del Código SICA»

  1. Buen día tengo un abasto pequeño me gustaría tener el código sada, para poder vender producto regulado al precio real ya registre la empresa y todo solo me hace saber que oficina en Maracaibo estado Zulia están disponible para visitar y tener la información correcta

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    • hola buen dia. me urge cambiar mi correo y numero de tlf del sada, entrando por mi empresa no me da opción. ya he mandado varios correos para que me solucionen y tampoco me dan respuesta . fui para sunagro carabobo me dieron un correo y tampoco dan respuesta que puedo hacer por favor gracias

      Responder
  2. Buenas tardes necesito actualizar datos en el sunagro y la página no permite actualización. El número de atención no contestan. Dígame si hay oficina para hacer eso en el Zulia

    Responder
    • Hola estimada Rosalba, recientemente se inauguro una sede del SUNAGRO en Maracaibo, allí se encuentran trabajando solo en las semanas de flexibiliacación.
      Puedes encontrarla en el municipio Maracaibo, centro comercial Palaima, Piso 2.

      Responder
      • Hola mi puedes dar el número de contacto de algún empleado de sunagro apure, es q necesito q me activen mi código pero vivo a 12 horas de San Fernando y no están trabajando los transportes

        Responder
        • Hola estimada Ramona.
          Lo siento, pero no podemos ayudarte.
          Trata de ponerte en contacto con el SUNAGRO directamente a través de sus redes sociales y así evitas salir de casa.
          ¡Saludos!

          Responder
    • Hola Yosmer, te recomiendo que acudas a la oficina del SUNAGRO de tu estado y lleves una copia del RIF actualizado para que ellos te indiquen el procedimiento exacto.
      ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Vanesa, tienes que acudir a la Oficina de Sunagro de tu estado para notificar este inconveniente.
      Allí, tendrás que llenar un formulario el cual será enviado al SENIAT por los funcionarios del SUNAGRO.
      Hecho esto, debes esperar al menos 3 días hábiles para intentar registrarte exitosamente en el SICA.
      Gracias por escribir.
      ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Isabel, la activación del código SADA en muchos casos puede tardar meses.
      Por esta razón, lo más recomendable es que le hagas un constante seguimiento a tu solicitud, visitando incluso la sede del SUNAGRO del estado donde te encuentres.
      Gracias por escribir.

      Responder
  3. Hola, quisiera saber si las guias SADA aun existen? Porque la opcion de Despacho que explicas arriba, no me sale en el sistema SICA. Por favor, pudieras orientarme sobre ello? Saludos!

    Responder
    • Hola Andres, las guías Sada aún existen.
      Probablemente se deba a una actualización de la página, ya nos encargaremos de estudiarlo.
      Gracias por informar.
      ¡Saludos!

      Responder
  4. Saludos, soy delanys y poseo una duda hace un tiempo cree un ente nuevo a mi negocio, antes tenía mayorista distribuidor, y cree el de abasto. De este.solo tengo el número de código sica perdí el usuario y contraseña. Como.puedo hacer para restablecerla

    Responder
    • Hola Delanys, debido a la constante falla que está presentando el sistema SICA, te recomiendo que acudas a la oficina del SUNAGRO del estado donde te encuentres, para que actualicen tus datos de acceso.
      ¡Saludos!

      Responder
  5. BUENAS TARDES, STOY TRATANDO DE INGRESAR A ATENCION SUNAGROY NO SIRVE LA PAGINA, HAY ALGUNA OTRA MANERA DE HACER LA CONSIGNACION DE DOCUMETOS PARA LA ACTIVACION DEL CODIGO????
    AGRADEZCO DE SU MAS VALIOSO APOYO

    Responder
    • Hola Yulimar, la página del Sunagro lleva meses presentando ese problema.
      Por esta razón, te recomiendo que acudas a la oficina del sunagro para que te indiquen qué hacer en este caso.
      Puede que tengas que enviar los documentos a una dirección de correo electrónico especifica o consignarlos en físico en dicha oficina.
      ¡Saludos!

      Responder
  6. Hola buenas tardes estimados,
    Gusto saludarlos, quisiera saber si me pueden facilitar el horario de atención de la oficina de SUNAGRO en Aragua?
    Actualmente, he tratado de registrar una empresa y me dice que el RIF no existe.
    Agradecida de antemano.

    Responder
    • Hola Maria, las oficinas del sunagro deberían atender los requerimientos de las personas durante la semana de flexibilización.
      Normalmente solo atienden en horas de la mañana.
      ¡Saludos!

      Responder
  7. Buenas -me registre pero cuando intento entrar con la clave y usuario que le cree me dice que son incorrectos y no puedo ingresar para completar el registro

    Responder
    • Hola Katherin debe ser error del sistema, espera a ver si se normaliza y si después de estabilizarse permite el acceso con tus datos de registro.
      ¡Saludos!

      Responder
  8. BUENAS TARDES
    MI EMPRESA ESTA ACTIVA AL MOMENTO DE QUE LA EMPRESA ORIGEN ME VA EMITIR LA GUIA EL SISTEMA LE ARROJA QUE EL RIF NO SE ENCUENTRA REGISTRADO EN LA SADA

    Responder
    • Probablemente tengas que actualizar los datos de tu empresa en la oficina más cercana, ya que al parecer el sistema del SUNAGRO puede estar presentando problemas con la data del SENIAT.
      ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Elsy, solicita ayuda en la sede del SUNAGRO más cercana, para que te ayuden a recuperar tus datos de acceso.
      Para ello, no olvides llevar una dirección de correo electrónico personal.
      ¡Saludos!

      Responder
  9. Hola buenas tardes necesito cambiar el numero de teléfono registrado en el sistema SICA.. Lo puedo hacer por la pagina? Gracias de antemano.

    Responder
  10. Hola., soy de pto la cruz edo Anzoategui tengo una empresa y no e podido registrar en el sica ya que me dice el rif no existe en la base de dato.. Estoy llamando al número de teléfono pero no contesta nadie ….
    Que debo hacer.??
    Gracias

    Responder
    • Hola Miguel, debes asistir a la oficina del SUNAGRO del estado donde te encuentres, para que llenes un formulario que será enviado al SENIAT.
      Luego, debes esperar al menos 3 días hábiles para que puedas tratar de registrar a tu empresa normalmente en el SICA.
      ¡Saludos!

      Responder
  11. buenos dias tengo 2 dias tratando de hacer una guia de movilizacion y el sistema no abre, como puedo hacer ya que que hay que llevar un pedido desde valencia hasta santa teresa

    Responder
    • Hola Seudis esto se debe a que están actualizando el sistema, por lo que puedes movilizar alimentos sin la guía Sunagro los días 10, 11 y 12 de octubre.
      ¡Saludos!

      Responder
    • En ocasiones puede demorar un poco cuando se trata de mantenimiento preventivo.
      En su cuenta de twitter informaron que durante los días 10, 11 y 12 de octubre del presente año, se podrá movilizar alimentos sin el uso de la guía mientras el sistema es actualizado.
      ¡Saludos!

      Responder
  12. Buenos dias, estoy haciendo mi registro Sada como Panadería, al entrar al sistema me pide descargar un formato en exel que no se donde lo voy a usar, me puedes indicar por favor, tambien quisiera saber por donde consigno los pagos y la información legal

    Responder
  13. Buenos días.

    Qué debo hacer si tengo diferencias generadas por exhortos y requiero solicitar un ajuste de inventario y el portal de Atencion Sunagro no carga desde hace mucho tiempo, más de un año, antes de la cuarentena.

    Por otra parte, Sicor tampoco ha cargado desde hace mucho tiempo para los pagos de las guías de movilización.

    Responder
    • Hola Amarilis tienes razón, la página del sunagro ha estado presentado muchas fallas.
      Por eso, lo mejor que puedes hacer, será tratar de contactar con el Sunagro a través de sus redes sociales o llamando al 0800-7862476 para que te brinden la información más precisa.
      ¡Saludos!

      Responder
  14. Buenas tardes
    Sabes si en el Estado Carabobo existe oficina de Sunagro, y de ser positivo tendras la dirección de dicha oficina.
    Muy buena su explicación en la guia.
    Muchas gracias

    Responder
    • Hola Astrid realmente desconocemos la ubicación exacta de la sede de sunagro Carabobo.
      Te invitamos a ponerte en contacto con ellos a través de sus redes sociales o llamando al 0800-7862476.
      ¡Saludos!

      Responder
  15. Necesito reactivar el codigo de mi pequeño negocio, pero me aparece que fue eliminada, que hacer para solventar este problema. Solo quiero recuperar el codigo de mi firma registrada

    Responder
  16. buenos dias soy de punto fijo estado falcon me podrias decir si las oficinas de coro en la unica sede sada aqui en falcon laboran en la semana de flexibilizacion por favor aqui cualquier fiscal te cobra $$ para inscribir

    Responder
    • Hola Carla, deberían estar laborando en la semana de flexibilización.
      Te recomiendo que acudas a la sede principal que en este caso sería la de Coro.
      ¡Saludos!

      Responder
  17. HOLA!!! BUENAS TARDES ,CAMBIE DE DOMICILIO… YA TEGO MI CODIGO DE SUAGRO PARA ABASTOS Y NUEVO RIF CON DOMICILIO NUEVO… PERO NO ME ABRE LA PAGINA DE ATENCION AL USUARIO SUNAGRO PARA ENVIAR EL RIF VIEJO CON EL RIF NUEVO Y ASI PODER CAMBIEN EL LA PLATAFORMA DE SUNAGRO LA NUEVA DIRECCION FISCAL…
    QUE DEBO HACER… DE VERDAD ME URGE YA QUE NO HE PODIDO UNTILIZAR MI CODIGO YA QUE NO CONCUERDAN EL RIF NUEVO CON LOS DATOS QUE APARECEN EN SUNAGRO O SICA… A QUIEN DEBO CONTACTAR… HAY ALGUN NUMERO TELEFONICO EN CARACAS PARA LLAMAR DIRECTAMENTE A ESAS OFICINAS…

    Responder
    • Hola Israel, te invito a que los contactes al 0800-7862476 y en caso de no obtener una respuesta oportuna, lo más recomendable es que acudas a la sede del Sunagro más cercana.
      ¡Saludos!

      Responder
  18. ME REGISTRE AYER EN LA NOCHE TODO BIEN YA ME ASIGNARON NUMERO DE CODIGO, NO HE CANCELADO A SICOR (21 UT). PREGUNTO
    1. YA PUEDO ACTIVAR MI CODIGO DE COMPRAR (SOY PANADERIA).
    2. UNA VEZ QUE CANCELE LOS 21 UT LAS ENVIO A SICOR Y ADEMAS SACO COPIAS DE LOS RECIBOS Y LOS LLEVO A LA SEDE DE SICA MAS CERCANA.
    3. TENGO SOLO DATOS BASICOS PUEDO INGRESAR LOS NOMBRES DE LOS SOCIOS.
    4. VOY A PREPARAR LA CARPETA PARA TENERLA LISTA JUNTO CON EL CD.
    5. COMO ACTIVO YA PUEDO COMPRAR CON ESE NUMERO

    Responder
    • Hola Efrain, efectivamente.
      Tienes que cancelar al Sicor (Realmente por el momento desconozco el Monto a pagar), arma tu carpeta y dirígete a la sede del Sunagro más cercana.
      Cuando tu código SICA sea activado, podrás realizar compras con el mismo sin ningún inconveniente.
      ¡Saludos!

      Responder
  19. Saludos,
    porque si la pagina de atencion sunagro y el resto de la plataforma presenta fallas, no se alternan con un correo electronico donde el usuario envie sus recaudos al dia y asi directamente los fiscales puedan procesar los codigos.
    y creo que asi aplacaran un poco la burocracia con ese tramite.

    Responder
  20. Buenos días quisiera saber voy a registrar una nueva empresa en el sistema. A cual correo debo enviar los recaudos. O debo ir a entregarlos en físico a una oficina soy del estado Lara. Gracias

    Responder
    • Hola Mirian, los recaudos se consignan por la página del Sunagro.
      Sin embargo, la misma tiene tiempo inactiva, por eso recomiendo que te acerques a la sede del Sunagro más cercana a tu residencia, para que puedas obtener una respuesta más precisa.
      ¡Saludos!

      Responder
  21. puede suceder que la empresa tenga asignado el código y los productos no? Es el caso de que un mayorista dice que le tramitaron el sada y le dieron código pero cuando se chequeo estaba ilegal, y que no tiene los productos registrados. Por favor acláreme esa duda porque realmente no entiendo como funciona lo del código y que deberia hacer la empresa para normalizar su situación. Debe inscribirse nuevamente? Gracias

    Responder
    • Hola Alba si le tramitaron un código Sica falso, entonces no podrá registrar productos ni hacer compras legales con el mismo.
      Tiene que tratar de registrarse y solicitar un código por la página del SICA.
      ¡Saludos!

      Responder
  22. Buenas Tardes, como puedo pagar el Estado de cuenta de SICOR por transferencia del Banco de Venezuela?, pueden indicarme el numero de RIF? ya tengo la cuenta. Muchas Gracias

    Responder
  23. Buenos dias,
    Hice la inscripción de SUNAGRO-SICA para comprar productos regulados.
    Me da un codigo pero no está activado.
    ¿Cuál es la dirección en Valencia Estado Carabobo, para activar este código?

    Responder
    • Hola Gisela, te recomiendo que trates de ponerte en contacto con los funcionarios del Sunagro a través de sus redes sociales para que te brinden información precisa al respecto.
      ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Floralvis, te recomiendo que trates de contactar directamente con el Sunagro a través de su línea directa o redes sociales, para que te guíen con el procedimiento exacto a seguir.
      ¡Saludos!

      Responder
  24. buenas tardes olvide mi clave de acceso al sunagro al igual que la respuesta de la pregunta secreta y necesito generar unas guias código sica 39**** inversiones y comercializadora las 3D C.A agradezco la ayuda gracias.

    Responder
    • Hola estimado Darwin, si no puedes recuperar el acceso a tu cuenta, tendrás que acudir a la oficina del estado donde te encuentre para que te realicen un reseteo de usuario.
      ¡Saludos!

      Responder
  25. Buenas tardes me registre en la pagina sistema sunagro comoabasto ya tengo codigo mas no esta activo aun ya que no me muestra la constancia de inscripcion.. quisiera saber cual es lapagina donde aparecen las planillas que se deben cancelar. antes enviaban un correo donde se ingresaba y aparecia las planillas y los montos a cancelar

    Responder
    • Hola Melissa. Desde el inicio de la cuarentena la página de atención sunagro ha sido muy inestable.
      Dirígete a la sede del sunagro del estado correspondiente durante la semana de flexibilización, para que te indiquen el procedimiento a seguir y conozcas el monto de los aranceles a cancelar.
      ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Enyerber, en tu caso tienen que hacer un reseteo de usuario.
      Para ello, debes acercarte a la sede del Sunagro para que un funcionario atienda tu solicitud.
      ¡Saludos!

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  26. Buenas tardes, necesito cargar la documentación por la oficina de Ciudad Bolivar, yo estoy ubicada en Caracas como puedo obtener el contacto numero telefónico o correo de la oficina de Ciudad Bolivar.

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    • Hola Chiquinquira, trata de ponerte en contacto directamente con el sunagro a través de sus redes sociales, ya que no tenemos esa información precisa.
      ¡Saludos!

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  27. HOLA BUENAS NOCHES, ME PODRAN AYUDAR TENGO MI CODIGO SUNAGRO PERO NO RECUERDO LA CLAVE COMO HAGO PARA RECUPERARLA YA QUE LO HAGO POR LA PAGINA Y NADA NO ME DAN ACCESO.

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    • Para recuperar la clave necesitas el nombre de usuario y el código sica.
      Pero si tampoco recuerdas el usuario. Entonces debes solicitar ante el Sunagro un reseteo de usuario para que puedas recuperar el acceso a tu cuenta.
      ¡Saludos!

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  28. hola buenas tardes , tengo un inconveniente para enviar el correo electronico a la direccion que sunagro me indica , ya que el correo me indica que no puede ser entregado ya que el buzon de correo de sunagro esta colapsado , aque otra direccion de correo electronico puedo enviar el formulario . o que hacer en este caso . espero su pronta respuesta .

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    • Hola Yaneibis, intenta enviarlo de nuevo.
      Si en cambio no tienes éxito, tienes que ponerte en contacto con el Sunagro, porque debido a la constante falla del sistema de atención Sunagro, deben estar recibiendo los documentos en algún correo alternativo.
      Sin embargo, no manejamos esa información.
      ¡Saludos!

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  29. hola buenas noches estaba tratando de ingresar como nueva empresa y me dice que el rif no existe en la base de datos pero ese es el rif entonces no se como hacer

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    • Hola Kaira, tienes que acudir a la sede del Sunagro más cercana o contactar con ellos a través de sus redes sociales, para que des la información correspondiente de tu empresa y de esta manera, ellos notifiquen al Seniat tu caso.
      Luego de eso, tienes que esperar al menos 3 días para poder registrarte satisfactoriamente.
      ¡Saludos!

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    • Hola Enyeber, si has perdido tu clave y usuario, deberás ponerte en contacto a través de la línea directa de atención al usuario 0800-SUNAGRO (0800-7862476) y pedir mas información. Si por lo contrario solo has olvidado tu clave puedes recupar tu cuenta usando tu usuario y codido SICA clicando aqui.

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  30. HOLA BUENAS TARDES ESTOY REGISTRANDO MI MEPRESA EN SISTEMA EN LINEA SICA PERO ME DICE QUE LA EMPRESA NO APARECE EN LA BASE DE DATO, Y ACTUALMENTE AUN NO EXISTE OFICINAS EN ESTA CIUDAD , PODRIAS AYUDARME O INDICARME QUE DEBO HACER?

    SALUDOS

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    • Hola Maria, tienes que ponerte en contacto con los funcionarios del Sunagro a través de sus redes sociales para exponer tu caso, o en su defecto, acudir a la oficina más cercana en la semana de flexibilización.
      ¡Saludos!

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  31. BUENOS DIAS INSCRIBI MI FIRMA PERSONAL EN EL SISTEMA Y POR INCONVENIENTES NO HABIA TERMINADO EL PROCESO ME ASIGNARON CODIGO AHORA TRATO DE METERME Y SALGO ELIMINADO TRATO DE INSCRIBIRME NUEVAMENTE Y SALE QUE YA ESTOY REGISTRADO QUE HAGO POR FA

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    • Hola Alexis, eso ya es un problema del sistema SICA.
      Si ya tienes un código asignado tienes que tratar de ponerte en contacto con el Sunagro para conocer el procedimiento a seguir para su activación y de una vez aprovechas para indicar que no tienes acceso al sistema.
      ¡Saludos!

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  32. Buenas noches , mi empresa se encuentra registrada como distribuidora, estoy intentando por primera vez realizar una guia para lo cual debo ingresar en TM los rubros de inventario que en mi caso es carne en canal , pero al ingresar las toneladas no me permite , dice que excede el maximo permitido para este ente que es de 0 TM, me arroja ese mensaje para cualquier rubro que intento registrar , pruebo ,desde 0,0001 hasta 5 toneladas que es nuestra capacidad y nada sigue saliendo el mismo mensaje.

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    • Hola Ana, debe ser algún error del sistema.
      Si el problema persiste, deberías ponerte en contacto con atención Sunagro para que te indiquen el procedimiento a seguir y así logres generar la guía.
      ¡Saludos!

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  33. BUEN DIA SALUDOS CORDIALES, REGISTRE MI EMPRESA Y NO PUDE LLEVAR LA DOCUMENTACIÓN EL DÍA DE LA CITA, TRATO DE REGISTRAR NUEVAMENTE Y ME DICE QUE YA MI CORREO SE ENCUENTRA REGISTRADO. ¿QUE DEBO HACER?

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    • Si ya te registraste no podrás hacerlo de nuevo.
      Ya te tocaría acudir directamente a la oficina del sunagro a exponer tu caso para que puedas activar exitosamente el código Sica.

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  34. Buenas noches! Podrían, por favor, informarme la ubicación de la Sede en Puerto Ordaz, necesito acercarme para llevar solicitar estatus sobre la cita para activación del código. Agradezco de antemano la atención prestada y respuesta.

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  35. Buen día, Estimado Gestor Online, gracias por su valioso aporte en la creación de esta página, aclara muchas dudas.
    Tengo una consulta, al momento de consultar el Rif de mi empresa indica «Rif no existe en base de datos», caso contrario sucede al consultar de mi Rif Personal, se puede gestionar el código SICA de una empresa a través del Rif personal del representante legal.
    Gracias por su atención, Saludos

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    • Hola Rafael, no puedes hacer eso.
      Tienes que acudir al Sunagro o ponerte en contacto con ellos, para que les envíes la información de tu empresa y ellos hagan llegar esos datos al SENIAT.
      De esta manera, al cabo de unos días podrás registrar tu empresa exitosamente.
      Nos alegra que la información te sea útil, trabajamos para ustedes.
      ¡Saludos!

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    • Es una empresa que esta caliente, una compañia anonima y tienes que esperar un año para la data del seniat lo pase a Sunagro o la unica forma que pages por el tramite

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  36. Hola. No recuerdo el usuario para ingresar al portal de SUNAGRO y por ende no puedo imprimir mi planilla. Hay alguna manera de recuperarlo? Ya que en la página sólo dice recuperar clave. Gracias

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  37. BUENOS DIAS.. YA REGISTRE MI EMPRESA PARA ACTIVAR EL DODIGO TRATO DE PAGAR LA INSCRIPCION EN SICOR SUNAGRO ME APARECE QUE NO TENGO DEUDA POR LO QUE NO PUEDO PAGAR LA INSCRIPCION NI INDUCCION , SOLICITO LA CITA Y CADA VEZ QUE ENTRO PARA VER SI ME ASIGNARON FECHA , ME APARECE COMO QUE ES ESTE DIA QUE LA ESTOY SOLICITANDO… POR FAVOR LES AGRADEZCO TODA LA AYUDA QUE ME PUEDA PRESTAR PARA ACTIVAR EL CODIGO

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  38. Hola buenas noches…el sunagro acepta incluir nueva dirección fiscal… para el caso de una sucursal o no es necesario. Se puede trabajar con la principal es decir… con la de la empresa matriz…

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  39. Hola Buenas Tarde

    tengo el siguiente problema cuando ingreso a la pagina sica, al colocar usuario y clave me dice que no existo. le doy a crear nuevo usuario y el rif me aparece como que esta activa el código que tengo asignado, ahora bien quiero agregar otro código por esto trato de entrar y nada, le digo cambiar clave y me lo hace, pero luego vuelvo a intertar entrar y el mismo mensaje , por favor que debo hacer para solucionar esto

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    • Hola Libia, ha de ser una falla del sistema.
      Ya que, el SICA ha estado muy inestable estos días.
      Intenta de nuevo, pero si no consigues ingresar tendrás que ponerte en contacto con el Sunagro.
      ¡Saludos!

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      • BUENAS NOCHES

        Gracias por la información pero sigue igual, ahora puedo acudir a otra oficina de otro estado para hacer esto?? por ejemplo esta la empresa registrada en aragua pero resido en ccs, puedo ir a la sede de cc?? o obligatoriamente la de aragua

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        • Pues, en caso de dudas puedes tratar de acudir a la oficina más cercana.
          Allí te indicarán la información más precisa al respecto.
          ¡Saludos!

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  40. HOLA BUENOS DÍAS HE INTENTADO HACER UNA ACTUALIZACIÓN EN EL SUNAGRO SOBRE LA INFORMACIÓN QUE APARECE DESDE MARZO DEL AÑO PASADO Y SIEMPRE ME DICEN QUE TENGO QUE ESPERAR YA ESTAMOS A ENERO Y TODAVÍA NADA SIN ESA ACTUALIZACIÓN LA POLAR NO ME PUEDE DESPACHAR YA QUE LA DIRECCIÓN QUE LES APARECE NO ES LA MISMA POR FAVOR SIN SON TAN AMABLES DE AYUDARME Y NO SEGUIRME DEJANDO EN ESPERA..

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    • Hola Yusneidy, nosotros solo somos un sitio web informativo y no tenemos ningún tipo de competencia en el SUNAGRO.
      Te recomiendo que trates de ponerte en contacto directamente con ellos a través de sus oficinas o redes sociales; de esta manera, seguramente obtendrás una respuesta más precisa con respecto a tu solicitud.
      ¡Saludos!

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  41. Buenas Tardes

    Una consulta la pagina atención al cliente Sunagro esta activa ya que debo adjuntar los documentos requeridos para la activación de dicho código

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