¿Te gustaría consultar el saldo de Hidrocaribe? Esta empresa dedicada al saneamiento y distribución de agua potable en los estados Anzoátegui, Sucre y Nueva Esparta.
Por esta razón, si eres cliente de hidrocaribe y quieres consultar el saldo de la factura pendiente, saber cuál es tu número de contrato para realizar pagos y cómo pagar tu factura de agua por internet. Entonces, continúa leyendo…
¿Qué es Hidrocaribe?
Hidrocaribe C.A. Es una es una compañía filial de la Hidrológica de Venezuela, Hidroven C.A. La cual fue creada el 01 de noviembre de 1990.
La hidrológica Hidrocaribe se encarga del saneamiento y suministro del servicio de agua potable en los estados Anzoátegui, Sucre y Nueva Esparta.
De esta manera, la población de oriente del país puede tener acceso al vital líquido, ya que este es un derecho plasmado dentro de las leyes venezolanas.
Consulta de Saldo Hidrocaribe oficina Virtual
Para consultar la deuda de hidrocaribe tienes disponible la opción de Hidroweb y la aplicación de hidromóvil.
Gracias a esta página web y aplicación móvil podemos consultar el saldo de la factura de Hidrocaribe y de otras hidrológicas tales como:
- Hidrocapital → Garantiza el suministro del vital Líquido en el Distrito Capital, en el Estado Miranda y en el Estado Vargas.
- Hidrobolívar → Garantiza el suministro del vital líquido en el Estado Bolívar.
- Hidrocentro → Garantiza el suministro del vital líquido en los estados Aragua, Cojedes y Carabobo.
- Hidrofalcón → Garantiza el suministro del vital líquido en el estado Falcón.
- Hidrosuroeste → Garantiza el suministro del vital líquido en el estado Falcón.
- Hidrolago → Garantiza el suministro del vital líquido en el estado
- Hidrollanos → Garantiza el suministro del vital líquido en el estado
- Hidropáez → Garantiza el suministro del vital líquido en el estado Guárico.
¿Cómo consultar Deuda Hidrocaribe?
Cómo mencionamos anteriormente, se puede consultar el saldo de Hidrocaribe desde la página de Hidroweb (Enlace directo a la página aquí) o desde la aplicación de Hidromóvil. Para ir directamente a la app, puedes pulsar sobre el siguiente Botón verde.
Ten presente que, si no te encuentras registrado en hidromóvil y no sabes cómo consultar el saldo de Hidrocaribe, solo debes seguir los pasos detallados a continuación.
Paso 1: Registrarse en Hidromóvil
Para registrarte puedes hacerlo directamente desde la página web o desde la aplicación móvil, pues el procedimiento es el mismo en ambos casos. Para ello, solo debemos dar click en “Regístrate aquí”.
Ahora tenemos que rellenar el formulario de registro ingresando los datos solicitados: Nombre, apellido, número de cédula, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña. Hecho esto clicamos en “Registrar”.
Finalmente, para culminar el registro, activamos la cuenta a través de un enlace que es enviado a nuestra dirección de correo electrónico y listo.
Paso 2: Registrar el Contrato
Una vez que nos hayamos registrado e ingresemos al sistema, podemos afiliar el servicio de la siguiente manera:
- Pulsamos sobre la opción que dice: “Agregar Contrato”.
- Seleccionamos la opción que dice: “Hidrocaribe”.
- Elegimos la opción de agregar contrato por número de cédula del titular o directamente por el número de contrato.
- Ingresamos el número de cédula del titular del servicio o el número de contrato de 7 dígitos.
- Finalmente, agregamos el número de contrato para que el sistema nos indique el monto de la deuda pendiente.
¿Cómo Pagar el Agua Hidrocaribe?
Cuando conoces el monto de la deuda pendiente, puedes realizar el pago de Hidrocaribe a través de las bancas electrónicas de algunas entidades bancarias, a través de la aplicación de hidromóvil, transferencias de banco a banco o en las taquillas de Hidrocaribe.
Hidrocaribe pago en línea por el Banco de Venezuela
La banca electrónica del Banco de Venezuela, te permite realizar el pago de tu factura de Hidrocaribe de una manera muy fácil. Para ello, debes tener a la mano el número de contrato de Hidrocaribe y realizar los siguientes pasos:
- Ingresa a la página oficial del Banco de Venezuela (Enlace directo a la página aquí).
- Fijamos el cursor sobre la opción de “Banca en línea” y pulsamos sobre “Personas”.
- Accedemos al sistema con nuestro usuario y contraseña.
- Dentro de tu usuario debes seguir la ruta: Pagos → Pago de servicios → Tipo de servicio (Hidrológicas) → Servicio a pagar (Hidrocaribe). Hecho esto, haz click en “Procesar”.
- Ingresa el número de contrato y pulsamos en “Continuar”.
- Seleccionamos el servicio y pulsamos en “Continuar”.
- Interactúa con el sistema hasta lograr realizar el pago con éxito.
Pago de Hidrocaribe por el Sistema Patria
El sistema patria permite realizar el pago de servicios públicos tales como: Cantv, Corpoelec y servico de agua potable.
Por eso, si cuentas con saldo positivo en tu monedero patria, puedes realizar el pago de hidrocaribe de la siguiente manera:
- Ingresamos a la página oficial del sistema patria (Enlace directo a la página de Patria aquí).
- Bajamos hasta la sección de “Usuario/contraseña” y clicamos en “Entrar”.
- Ingresamos el número de cédula y los caracteres mostrados en a imagen. Hecho esto pulsamos en “Continuar”.
- Escribimos nuestra contraseña y pulsamos en “Entrar”.
- Dentro de tu usuario seguimos la ruta: Monedero → Servicios y Contrato → Agregar → Agua →
- Finalmente, ingresamos el número de contrato e interactuamos con el sistema hasta completar el pago.
Pago de Hidrocaribe por Hidromóvil
Hidromóvil es una aplicación móvil que te permite realizar el pago del servicio de agua potable de algunas hidrológicas del país.
Para ello, debes estar registrado previamente en el sistema y una vez que te encuentres registrado, debes agregar el contrato Hidrocaribe y realizar el pago de la siguiente manera:
- Inicia sesión en Hidromóvil (app) o Hidroweb (Enlace directo a la página aquí).
- Seleccione el número de contrato previamente registrado.
- Elegimos la opción de: Pagos →“Pagar”.
- Ingresamos los datos de la tarjeta de crédito Visa y Mastercard de cualquier banco.
- Interactuamos con el sistema hasta completar el pago.
Pago de Hidrocaribe por Transferencias Bancarias
La hidrológica Hidrocaribe ha implementado un nuevo método de pago online a través de transferencias bancarias de Banco a Banco solo para el Banco de Venezuela.
Los datos de la cuenta varían dependiendo del estado y una vez que realices el pago, debes enviar a la respectiva dirección de correo electrónico, un mensaje con la siguiente información:
- Número del contrato.
- Número de cédula del titular del servicio.
- Nombre y apellido del cliente.
- Capture de la trasferencia.
- Mes que se está cancelando.
- Número de teléfono del cliente.
Estado Sucre
Los datos de la cuenta a transferir para el pago de la factura de Hidrocaribe por los habitantes del estado Sucre son:
- Banco de Venezuela.
- de cuenta: 0102-0672-30-0000038726
- RIF: G-20009373-0
- Correo electrónico: Hidrocaribe.transf.se@gmail.com.
Estado Nueva Esparta
Los datos de la cuenta a transferir para el pago de la factura de Hidrocaribe por los habitantes del estado Nueva Esparta son:
- Banco de Venezuela.
- de cuenta: 0102-0552-21-0000041409
- RIF: G-20009373-0
- Correo electrónico: Hidrocaribe.transf.ne@gmail.com.
Estado Anzoátegui
Los datos de la cuenta a transferir para el pago de la factura de Hidrocaribe por los habitantes del estado Anzoátegui son:
- Banco de Venezuela.
- de cuenta: 0102-0552-22-0000024701
- RIF: G-20009373-0
- Correo electrónico: Hidrocaribe.transf.an@gmail.com.
Preguntas Frecuentes
Para nadie es un secreto que, aunque los pagos de hidrocaribe pueden realizarse de manera online. Lo cierto es que, muchas personas, todavía no conocen todas las opciones de pago disponibles ni los pasos para realizar dichos pagos.
Por esta razón, hemos creado esta sección, con la intención de dar respuesta a las preguntas más frecuentes realizadas por los usuarios de Hidrocaribe en Internet.
¿Cómo saber el Número de Contrato Hidrocaribe?
Si no recuerdas tu número de contrato, puedes recuperar esta información fácilmente haciendo uso de la aplicación de Hidromóvil seleccionando la opción de “Agregar Contrato Hidrocaribe por número de cédula”.
Además, también puedes comunicándote directamente con Hidrocaribe a través de sus redes sociales y solicitar esta información.
¿Cómo descargar Factura Hidrocaribe?
Si deseas obtener tus facturas de hidrocaribe debes solicitarlas directamente en la oficina de Hidrocaribe más cercana o a través de sus redes sociales.
- En Barcelona puedes dirigirte a la oficina ubicada en la Prolongación de la avenida 5 de julio, C.C Los Ángeles frente al estadio Venezuela.
- En Lechería puedes dirigirte a la oficina ubicada en la avenida principal de Lechería, C.C Anna primer piso.
- En puerto la Cruz puedes dirigirte a la oficina ubicada en la avenida municipal. Edificio Torre de seguridad.
Finalmente, recuerda que, si mantienes el pago de tus servicios al día, evitarás cortes y contribuyes a una mejor prestación del servicio.
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Las tarjetas de Crédito no pasan por la aplicación Hidromovil.
La aplicacion «Hidromovil» esta obsoleta y no se puede instalar en las versiones nuevas de Android 10 en adelante, porque fue hecha para versiones mas viejas. solo sirve para telefonos viejos.
solicito que se actualice cuanto antes para poderla descargar en un Android que tenga la version 10 en adelante.
Puedes descargar el archivo APK y lo instalas sin ningún problema
Sres Hidrocaribe, vivo en la Fundación Mendoza Barcelona manz 15 # 30, existen 20 casas desde hace mas de tres años que no recibimos agua en nuestras instalaciones sanitarias compramos agua a las cisternas y los que no tenemos tanques nos trasnochamos esperando el chorrito que llega al medidor para prender la bombita y llenar las perolas de 1 am a 3 am esto es fácil de corroborar ya tenemos un cerro de expedientes y visitas a sus oficinas en PLC, hace un año enviaron unos obreros sin herramientas sin planos y sin hubicacion de nada por favor la mayoría somos jubilados y pensionados que alguna vez también trabajamos. Recuerden manzanas 15 y 16 portón Enrique Tejera detras del vivero..saludos
POR FAVOR QUISIERA SABER Cuál ES EL SALDO a la fecha de el contrato no.03-16-02-009-19900-3 Cuyo titular es el sr.ANGEL TORO C.I.3.721.*** DIRECCIÓN DE SUMINISTRO:CALLE EL LAGO QUINTA BON BINI S/ N. SECTOR LA PLAYA BOCA DE UCHIRE .ANTERIORMENTE SE PAGABA EL SEVICIO DE AGUA EN ESTE MUNICIPIO. HE TRATADO DE AFILIARME POR HIDROMOVIL Y POR BANCO VZLA.PERO NO RECONOCE EL NÚMERO DE CONTRATO LE AGRADEZCO LO QUE PUEDA HACER PARA YO PAGAR LA DEUDA QUE HAYA ATRASADA.UN CORDIAL SALUDO. POR FAVOR ÉSTE ES MI CORREO ACTUALIZADO: lgoma****@gmail.coM
Hola, efectivamente cualquier sistema me dice que el contrato no es válido.
Te recomiendo que te pongas en contacto con hidrocaribe para que te indiquen el número correcto del contrato para que puedas consultar el saldo y pagar tus factoras fácilmente por internet.
¡Saludos!
Señores Hidrocaribe, hasta cuándo van a continuar EXPOLIANDO a los ciudadanos que cumplimos con la obligación de pagar los servicios que usamos, si es un hecho público y notorio que la calidad del servicio prestado por Uds. es de mala calidad por no decir paupérrimo. No me explico si no tenemos ni un medidor con el cual podríamos verificar el consumo que Uds. lo tienen en tarifa plana si es verdad o no. Sin embargo, desde diciembre han incrementado la tarifa en más del 200% mensual por ejemplo en nuestro caso en noviembre el costo del servicio fue Bs 846, diciembre Bs 1945, enero Bs 2263 y ahora el de febrero es de Bs 4389, como verán esto es un exabrupto ya que no vemos las mejoras en la calidad y suministro del vital líquido. No queremos pensar que nos están incluyendo parte de la deuda de otros ciudadanos que no pagan, también exigimos que se nos coloque un medidor y poder medir el suministro real y por último y más importante mejoren la calidad del agua y no sigan enviando el poco de barro que estamos recibiendo y sin los nutrientes o elementos de potabilización que deberían tener
Sres. Hidrocarburo. Cómo usuaria me gustaría saber,porque razón para la zona del Casco central de Barcelona,cercanías del cementerio general el servicio ha estado fallando por prolongado tiempo que,los vecinos nos quedamos sin el servicio a un grado critico. Se entiende.? Critico..casi en pobreza extrema. Es justo eso?