¿Quisieras consultar tu factura de corpoelec en línea y no sabes cómo? No te preocupes, has llegado al lugar indicado.
Nosotros sabemos lo tedioso que es acudir directamente a las oficinas de alguna empresa para pagar por un servicio.
Por esta razón, hemos creado esta guía, para que puedas pagar en línea las facturas de Corpoelec, de una manera muy fácil, rápida y segura desde la comodidad de tu casa. ¿Te interesa? Entonces, continúa leyendo…
¿Qué es Corpoelec y Para qué sirve?
La Corporación Eléctrica Nacional S.A o mejor conocida como Corpoelec, es una empresa nacional eléctrica, encargada de administrar los recursos para prestar un servicio eléctrico confiable en todo el territorio nacional.
Corpoelec nace en el año 2007, cuando el expresidente Hugo Chávez ordenó nacionalizar y unificar 14 empresas eléctricas existentes en el país. Algunas de estas fueron:
- Electricidad de Caracas (EDC).
- Energía Eléctrica de Venezuela (Enelven).
- Empresa Nacional de Generación (Enagen).
- Compañía de Administración y Fomento Eléctrico (Cadafe).
- CVG Electrificación del Caroní (CVG-Edelca).
- Entre otras.
De esta manera, Corpoelec se convirtió en la empresa líder encargada de manejar la transmisión y distribución de la energía eléctrica en toda Venezuela.
¿Qué es el NIC de Corpoelec?
El NIC es un código que asigna corpoelec al titular del servicio eléctrico de una casa o cualquier otra edificación.
Este código, es comúnmente conocido como el código de contrato de afiliación al servicio eléctrico de corpoelec.
Aunque anteriormente, cualquier trámite de consulta y pagos en corpoelec, se hacían directamente con el número de cédula de identidad del titular. Ahora todo se hace a través del código NIC.
Además, debes saber que no existen dos códigos NIC iguales. Por eso, tienes que anotar el tuyo para que puedas consultar el saldo de tus facturas en cualquier momento.
Del mismo modo, es importante acotar, que el NIC no es algo nuevo. Porque, aunque este código siempre ha existido, no se le daba ningún uso.
Recuerda, que cuando una persona se afilia a una empresa para adquirir la prestación de un servicio, se hace directamente a través de un contrato. Cada contrato es identificado con un código, y este código en Corpoelec es el famoso NIC.
Si no sabes cúal es tu número de contrato CORPOELEC mas abajo en el apartado de preguntas frecuentes te lo explicamos.
¿Cómo consultar el saldo de tu factura Corpoelec?
Luego de que esta empresa dejará de imprimir recibos, muchas personas acuden a las oficinas de Corpoelec para conocer el saldo de sus facturas pendientes.
Sin embargo, debes tener en cuenta, que hoy en día esta compañía dispone de una plataforma, para que puedas consultar tu factura en línea de una manera muy fácil.
Consultar saldo corpoelec por el número de contrato (NIC)
Para consultar el saldo en línea de corpoelec con el número de contrato de afiliación, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la oficina virtual de corpoelec (Para ir a la página haz click aquí).
- Elegir el estado donde se ubica la edificación que recibe el servicio (Caracas, Táchira, Zulia, Aragua, Portuguesa, Carabobo, etc.).
- Luego, debes clicar sobre la opción que dice: “Consulta tu saldo” (Si se abre una ventana que dice que la página no es privada, no te preocupes, solo debes dar click en “Configuración Avanzada” y luego, bajas hasta donde dice “Acceder sitio no seguro”).
- Ingresar los (12) doce dígitos del número de NIC (Número de contrato).
- Finalmente, el sistema te mostrará el saldo pendiente.
Esta opción para consultar el saldo de Corpoelec es la más práctica.
Enviar un SMS para consultar el saldo
Si no cuentas con un dispositivo electrónico que te permita consultar en línea el saldo pendiente. Entonces, también puedes conocer la deuda que tienes con esta empresa, a través del servicio de mensajería de texto (SMS) de corpoelec.
Para realizar la consulta, tienes que hacer lo siguiente:
- En primer lugar, debes afiliarte a este servicio, llamando al *502 desde tu dispositivo móvil o al 0212-5020000 si llamas desde un teléfono fijo. Del mismo modo, si lo deseas, puedes acudir a cualquier oficina para que te afilien al servicio de mensajería de texto 502 SMS.
- Una vez que te encuentres afiliado, puedes consultar el saldo enviando un mensaje de texto al número 502 con la siguiente estructura: Escribir la palabra SALDO (En mayúscula) y luego dejar un espacio en banco para ingresar el número de contrato de Corpoelec → Ejemplo: SALDO 1234
- En este punto, solo debes esperar a que te envíen un mensaje de texto con el saldo pendiente.
El servicio de consulta mediante mensajería de texto, está disponible para los usuarios afiliados en todo el territorio nacional.
Consultar el saldo con el Número de Cédula de Identidad
En la actualidad, corpoelec no tiene un sistema público en línea, que permita consultar el saldo de tus facturas vencidas con el número de cédula de identidad.
Sin embargo, si no recuerdas tu código de contrato, puedes acudir directamente a sus oficinas e indicar el número de cédula del titular, para que te den el saldo deudor y el NIC en caso de no recordarlo.
Como te mencionamos anteriormente, el número de cédula de identidad era requerido para realizar cualquier trámite en Corpoelec. No obstante, hace pocos años, se comenzó a hacer uso del NIC para la gestión de los mismos.
Por tal motivo, es de gran importancia que tengas a la mano el NIC, para que puedas consultar el saldo desde la comodidad de tu casa, sin que tengas que ir a sus oficinas.
¿Cómo Pagar Factura de Corpoelec en línea Venezuela?
Gracias a que Corpoelec es una empresa que se extiende por todo el territorio nacional, ha permitido que no solo se pueda pagar las facturas en sus oficinas. Sino que actualmente, también se extienda hasta diversas entidades bancarias.
Del mismo modo, estos bancos permiten el pago en línea de otros servicios y obligaciones por concepto de:
- Cantv (Servicio telefónico).
- Agua.
- Seguro Social (IVSS Cuenta Individual).
- Banavih → Fondo de Ahorro Obligatorio para la vivienda (FAOV).
- SENIAT → Impuesto Sobre la Renta (ISLR).
- Entre otros.
Pago en línea con el banco de tu preferencia
Ahora puedes pagar la factura de corpoelec desde la comodidad de tu casa, a través de las diversas entidades bancarias asociadas (Mercantil, BOD, Provincial, Banco de Venezuela, etc.).
Para ello, solo debes ingresar al sistema en línea de la entidad bancaria que manejas, afiliar el producto y pagar tu deuda.
Mercantil
Para pagar la factura con el banco mercantil, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la página de Mercantil en línea (Para ingresar a la página haz click aquí).
- Dar click en “Mercantil en línea personas”.
- Iniciar sesión con usuario y contraseña.
- Ir a: Servicios Adicionales → Afiliar Productos y Servicios → Agregar.
- Ingresar los números de la tarjeta e-Seguridad para poder continuar.
- En tipo de servicio, debes elegir la opción que dice: “ELECTRICIDAD” y luego, haz clicK en “CORPOELEC”.
- Ingresar el número de contrato y una descripción para guardar la afiliación.
- Finalmente, solo debes ir a: Transferencias y Pagos → Pagar Servicios y Facturas → Corpoelec.
Así de fácil y rápido es afiliar y pagar la electricidad desde tu casa, gracias a la amigable plataforma en línea del banco mercantil.
Banesco
Si tienes una cuenta Banesco, puedes cancelar tu factura eléctrica en línea de la siguiente manera:
- Ingresar a la página oficial del Banesco (Para ir a la página haz click aquí).
- Iniciar sesión en Banca por internet → Banesco Online.
- Ir a: Otros Pagos / Impuestos → Multipagos.
- Elegir la opción que dice: Energía / Petróleo → Corpoelec.
- Ingresar el número de contrato.
- Realizar el pago.
El sistema mostrará un comprobante de pago, el cual puedes imprimir si necesitas llevar un control más estricto de tus pagos.
Banco de Venezuela
El banco de Venezuela en línea es la plataforma más común para realizar los pagos de estos servicios públicos. Pero, si no sabes cómo cancelar tu factura de corpoelec desde el banco de Venezuela, solo haz lo siguiente:
- Ir a la página oficial del banco de Venezuela (Para ingresar a la página del Venezuela haz click aquí).
- Iniciar sesión en la banca en línea, según el tipo de producto que tengas en esta entidad bancaria (Persona natural, jurídica, clavenet, etc).
- Ir a: Pagos → Servicios Públicos → Servicios Corpoelec → Consultar Deuda.
- Ingresar el número de contrato (Puedes dar click en Pago no registrado si no lo tienes afiliado previamente) y luego, debes clicar sobre la opción que dice “Consultar”.
- Ingresar el número de confirmación que te llega al teléfono móvil
- Para finalizar, solo debes pagar la factura.
De esta manera, estarás al día con tus pagos de corpoelec, y evitarás un corte por el incumplimiento de los mismos.
Banco Occidental de Descuento (BOD)
El BOD también tiene disponible en su banca digital, la opción para realizar el pago de servicio eléctrico de corpoelec.
Si no sabes cómo pagar tus facturas vencidas, solo debes realizar los siguientes pasos:
- Abrir la página oficial del BOD (Para ingresar directamente a la página haz click aquí).
- Ir a: BOD internet → Inicio de sesión.
- Ingresar tu número de cédula y haz click en «Continuar».
- El sistema te enviará un código de validación al teléfono celular asociado al banco, solo debes ingresarlo y clicar sobre «Siguiente».
- Ir a: Menú → Pagos y transferencias → Pagos de servicios.
- Si no tienes un servicio afiliado, debes dar click en la opción «+» para agregar uno.
- Del mismo modo, tendrás que volver a dar click en la opción «+» que dice: ¿El servicio no está en el directorio?.
- Elegir el tipo de servicio, solo está disponible el pago de facturas del Estado Zulia, Toda la Costa Oriental, Estado Carabobo y del Distrito Capital.
- Ingresar el número de contrato y una breve descripción para clicar sobre «Continuar y Guardar».
- Finalmente, solo debes proceder a pagar la factura vencida en línea.
Pago en línea del servicio eléctrico desde el Sistema Patria
El sistema patria tiene la opción de pagar en línea el servicio eléctrico de corpoelec. Por eso, si tienes saldo disponible en tu monedero patria, puedes cancelar tus facturas vencidas de la siguiente manera:
- Ingresar a la página oficial del Monedero Patria (Enlace directo a la página Patria clicando aquí).
- Iniciar sesión en el sistema Patria.
- Ir a: Monedero → Servicios y Contratos → Agregar → Corpoelec.
- Ingresar el número de contrato (Número de NIC) y una breve descripción del producto (Tu nombre). Luego, haz click en “Confirmar”.
- Introducir el código de confirmación, el cual llegará al número de teléfono asociado al sistema patria. Hecho esto, solo debes hacer click en “Confirmar”.
- Una vez que asocies el servicio, puedes proceder a pagar tu deuda.
Pago presencial en las oficinas
Si no recuerdas tu número de contrato, es importante que acudas a las oficinas de Corpoelec e indiques el número de cédula del titular para que te faciliten el número de contrato.
Sin embargo, debes saber, que corpoelec cuenta en la mayoría de sus oficinas con puntos de venta electrónicos, para que puedas saldar tu deuda.
Eso sí, siempre y cuando tengan sistema, pues muchas veces no tienen internet o sistema disponible para atender la solicitud de sus usuarios.
Corpoelec Borrón y Cuenta Nueva
El plan Borrón y cuenta nueva corpoelec es un plan especial en el que se busca implementar un nuevo sistema de recaudación, con la intención de permitir la actualización de datos y de tener un registro y un mayor control de todos los medidores eléctricos existentes; así como también, tener un registro de todas aquellas personas que no poseen medidor y que, de igual manera, se encuentran conectados al sistema eléctrico.
De esta manera, la compañía de electricidad venezolana, Corpoelec, asegura que con este nuevo plan de recaudación llamado «Corpoelec borrón y cuenta nueva», podrán mejorar los procesos, su servicio y la sustentabilidad de la empresa.
¿Quiénes deben registrarse en Corpoelec Borrón y Cuenta Nueva?
Principalmente, deben registrarse todas aquellas personas que son titulares del servicio. Por eso, en caso de que el titular haya fallecido, debes actualizar los datos directamente en la oficina de corpoelec, para poder realizar el cambio de nombre del titular; ya que, este procedimiento no puede realizarse directamente online.
Requisitos para Registrarse en Borrón y Cuenta Nueva Corpoelec
Los requisitos para registrarse en la página de borrón y cuenta nueva, y poder actualizar los datos del medidor eléctrico de tu hogar son muy pocos; ya que, para ello, solo necesitas contar con los siguientes documentos digitalizados:
- Cédula de identidad.
- Documento de propiedad.
- Contrato de arrendamiento o carta de residencia.
- Número de NIC o también conocido como número de contrato.
- Fotografía del medidor.
- Dirección de correo electrónico.
¿Cómo registrarse en el Plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec?
Registrarte en el plan borrón y cuenta nueva es muy sencillo, solo debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresar a la página oficial de Corpoelec (Enlace directo a la página de registro aquí).
- Haz click en la opción que dice: «¿Aún no tienes cuenta? Registrarse«.
- Ingresa tu número de cédula y haz click en «Verificar Datos».
- Ingresar los datos básicos solicitados por el sistema: Nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono principal y secundario, estado, municipio, parroquia.
- Verifica el correo electrónico. Para ello, debes pulsar sobre la opción que dice: «Verificar» y luego, ingresar el código de verificación enviado a tu dirección de correo electrónico; hecho esto, haz click en «Enviar». De esta manera, se habrá verificado el correo de manera exitosa.
- Acepta los términos y condiciones de uso del servicio y adjunta la imagen de tu cédula de identidad. Hecho esto, haz click en «Registrarse».
- Finalmente, acepta la declaración jurada y luego pulsa sobre «Aceptar».
De esta manera, podrás ver que, el registro en corpoelec borrón y cuenta nueva se ha realizado de manera exitosa.
¿Cómo Registrar tu medidor eléctrico en el plan Borrón y Cuenta Nueva?
Para poder registrar el medidor eléctrico con éxito, debes ser el titular del usuario de borrón y cuenta nueva y, por supuesto, el contador debe estar también registrado a tu nombre.
Sabiendo esto, ahora si podrás registrar tu medidor eléctrico de la siguiente manera:
- Ingresar en primer lugar a la página de «corpoelec borrón y cuenta nueva» con tu usuario y contraseña.
- Una vez dentro del sistema, debes ingresar tu número de cédula, y pulsar sobre «Iniciar sesión».
- Ingresa el código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico y pulsa sobre «Aceptar».
- Elige la opción del menú que dice: «Asociar cuentas contratos» y luego haz click sobre la opción que dice: «Agregar», ubicada en la esquina superior derecha.
- El sistema te preguntará si deseas registrar una cuenta contrato conocida. En ese caso debes seleccionar «Si».
- Ingresa el número de contrato y haz click sobre: «Continuar».
- Finalmente, solo debes interactuar con el sistema, adjuntando todos los documentos solicitados (Propiedad, fotografía del medidor, etc.).
¿Hasta cuándo puedo registrarme en Borrón y cuenta nueva corpoelec?
El registro de borrón y cuenta nueva corpoelec se está realizando de manera prolongada en algunos estados del país. Para ello, corpoelec asigna un lapso límite de registro disponible para esos estados.
En los estados Lara, Falcón, Táchira, Mérida y Trujillo comenzó el proceso de registro en agosto de 2023, extendiéndose luego por 2 meses más.
Por otro lado, los usuarios de corpoelec de los estados Caracas, La Guaira, Miranda, Carabobo, Aragua y Yaracuy, podrán registrarse en el plan borrón y cuenta nueva hasta el 31 de diciembre de 2023.
¿Qué pasa si no me registro en Corpoelec?
Las personas que no se registren en el plan borrón y cuenta nueva y no actualice sus datos, ni se ponga al día con sus pagos dentro del tiempo establecido, podrían enfrentar una multa que puede ser de más 1000 Bs.
Preguntas Frecuentes sobre el NIC y las Facturas de Corpoelec
Cuando Corpoelec dejó de emitir facturas en físico, muchas personas no tenían idea de cuánto era su deuda con esta empresa.
Aunque todos sabemos que los pagos por el servicio eléctrico son realmente muy bajos, esto hizo que muchas personas se olvidaran de pagar sus facturas pendientes durante meses, ocasionando que se les interrumpiera el servicio, por incumpliendo en el pago.
Es así como surgieron muchas dudas con el nuevo sistema de consulta en línea. Por eso, trataremos de solucionar las más frecuentes en esta sección.
¿Cómo saber mi número de contrato NIC CORPOELEC?
El NIC o mejor conocido como número de contrato o número de serie, se encuentra ubicado en la esquina superior derecha de la factura.
No importa si la factura es vieja o no, siempre has tenido un número de contrato, solo que antes no se usaba.
No obstante, este número cambió hace algunos años. Por eso, si no conoces tu número de contrato actual puedes hacer lo siguiente:
- Ir a la oficina virtual (Enlace directo aquí).
- Elegir el estado donde recibes el servicio.
- Elegir la opción que dice: «Consulta de nueva cuenta contrato».
- Ingresar el número de contrato de una factura vieja de corpoelec.
Luego, el sistema mostrará los datos del titular, incluyendo el nuevo número de NIC.
¿Qué hacer si el NIC no funciona?
Este es uno de los errores más comunes en la plataforma de corpoelec. Pero no te preocupes, tiene solución.
Si la página no funciona, es decir, el sistema no reconoce tu NIC y dice: «Error de conexión con el Backend». Entonces, puedes acudir a cualquier oficina de tu estado con el número de cédula del titular, para que te den el número de contrato actual.
Por otro lado, también puedes hacer la solicitud de esta información de manera online, a través de la cuenta de Twitter: @CORPOELECinfo. Para eso, solo debes enviar un mensaje privado con tus datos personales (Nombres, apellidos, número de cédula y dirección), indicando que no recuerdas el número de contrato.
De esta manera, solo tienes que esperar que te respondan el mensaje con la información requerida (Tu número de NIC actual). El tiempo de respuesta puede variar entre unos pocos minutos o 1 día.
Consulta el número de NIC en el Sistema Patria
Existe otra opción para tratar de recuperar el número de NIC de cualquier persona, el cual está relacionado directamente con el sistema patria.
Para ello, solo debes hacer lo siguiente:
- Ingresa a la página del sistema patria e inicia sesión en el sistema (Enlace directo a la página aquí).
- Sigue ruta: Monedero → Servicios y Contratos → Agregar → Corpoelec.
- Selecciona la opción que dice: «Asistente».
- Ingresa el número de cédula del titular del servicio y haz click en «Consultar».
¿Cómo descargar e imprimir mi factura de Corpoelec?
Si necesitas saber como descargar tu factura de Corpoelec para realizar cualquier trámite en el país, como por ejemplo:
- Registrarse en el CNE (Registro Electoral).
- Solicitud de Carta de residencia.
- Apertura de cuenta bancaria.
- Solicitud del RIF.
- Entre otros.
Entonces, debes saber que puedes visualizar en línea tu factura de la siguiente manera:
- Ingresar a oficina virtual de Corpoelec (Haz click aquí).
- Elegir el estado donde se otorga el servicio.
- Ingresar el número de NIC.
- Dar click en «Versión Impresión».
El sistema te mostrará el saldo deudor. Sin embargo, lo importante son los datos del titular del servicio mostrados por el sistema (Nombres y apellidos, número de cédula y dirección exacta del domicilio).
Por otro lado, también puedes solicitar un duplicado de la factura, escribiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico micontacto@corpoelec.gob.ve con el número de contrato y un número de teléfono.
¿Cómo consultar mi deuda con Corpoelec?
Si no sabes cómo consultar tu deuda, solo debes seguir los pasos que te detallamos más arriba.
Luego, puedes proceder a saldar la deuda desde cualquiera de las opciones de pago en línea mencionadas anteriormente.
¿Cómo Conocer el Histórico de Consumo?
Si te gustaría obtener la factura detallada para conocer el histórico de consumo de electricidad de tu hogar o negocio. Entonces, debes acudir a la oficina de corpoelec con una hoja en blanco y dinero en efectivo, para que te impriman la factura.
Una vez la tengas en tus manos, puedes ir a la segunda página a la sección que dice: «Comportamiento de Consumo Eléctrico».
¿Qué hacer si CORPOELEC suspende el servicio eléctrico?
Si te han suspendido el servicio por incumplir con los pagos, solo debes pagar la deuda pendiente, a la cual se le agrega una comisión por restitución del servicio.
Muchas veces la restitución del mismo, puede demorar 2 o 3 días. Por esta razón, lo mejor será evitar cortes y pagar a tiempo las facturas vencidas.
Consultar y pagar tu factura de Corpoelec en línea es muy fácil, no te tomará más de unos pocos minutos y lo mejor de todo, es que puedes hacerlo cómodamente desde tu hogar.
Por esta razón, te recomendamos tener al día tus pagos para evitar la interrupción del servicio, que, aunque hoy en día presenta muchas fallas, de igual manera cobran por él.
Si te ha resultado útil este texto sobre CORPOELEC, compártela en tus redes sociales.
Bt. Ya logre registrar pero no aparece ninguna cuenta a mi nombre, que debo hacer?
hola. comence a registrarme en corpoelec pero a pesar de que el sistema me envia un codigo de verificacion de correo electronico, no me llega la contrasena y no he podido continuar con el proceso.
Que debo hacer?
Revisa la carpeta «SPAM»
Buenas noches. Tengo un problema para registrarme, cuando inicio sesión me pide contraseña, ingreso una contraseña, pero dice que no es el usuario o la contraseña. solicito restablecer contraseña me da un código en el correo, ingreso el código y me dice que ya se me envió una contraseña temporal al correo o al spam, busco la tal contraseña y no se encuentra en ningún lado así se repite el círculo vicioso. Por favor ayúdenme a restablecer la contraseña.
Agradezco de antemano.
buenos dias necesito por favor me mande la factura del contrato Nro 100002148**** al correo blinse*****@gmail.com
me registre aun me aparece en borron y cuenta nueva y aun me aparece por aprobar
B dias me registré en el Plan Borron y Cuenta Nueva y mi registro quedó Pendiente por aprobación. Qué debo hacer ya tiene más de una semana en ese estado
No puedo ingresar el nic de la cuenta ni ver mi factura es imposible
Hola a mi todo me salio bien gracias a Dios pero cuando voy a pagar no reconoce el contrato que puedo hacer gracias
Buen dia, como hago para resetear el registro de borron y cuenta nueva ya que descargue por error la cedula de otra persona que no tiene nada que ver con esa cuenta gracias
Hola, eso es complicado.
Actualmente en la oficina no se está reseteando.
¡Saludos!
esta habilidado san felipe porque se inscribio y lo dejaron en proceso
Mi nit es 1000070***** y cuando asocio al contrato le doy aceptar y me dice que no existe ese número de contrato, he ido a varias oficinas de Corpoelec en Carabobo y no me saben solucionar el problema. Por favor les agradezco una respuesta pronto
Hola estimado Enrique, en la oficina de Corpoelec están en deber de ayudarte porque ellos son quienes manejan esa información.
¡Saludos!
Disculpa amigo, tienes que ir a cualquier oficina y que te hagan contrato nuevo y te den un nuevo NIC.
Buenas tardes.
Hoy trate de registrarme, y en la opción Estado no aparece Barinas. que puedo hacer? solo hay 12 estados agregados.
Gracias
Hola, solo está habilitado para algunos estados, no todos.
Habrá que esperar información al respecto.
¡Saludos!
Buenos días!
muchas gracias
en borron y cuenta nueva no aparecen todos los estados del pais como podemos hacer los q no le aparecen los estados correpondientes para poder regustrarse y pagar poir alli??
Buenos dias me registre en el sistema y dice por aprobacion la solicitud. Luego volvi a agregar un documento como el rif. y nada que me aprueba el sistema. se podra resetear la informacion
Mis padres fallecieron un no tengo el nic. Yo soy el representante de la sucesión . Como hago para registrar el inmueble . El inmueble está solvente. Yo vivo en caricuao
Hola, eso se realiza directamente en la oficina de corpoelec.
Allí debes llevar los documentos correspondientes.
¡Saludos!
Buen dia, me registre en borron y cuenta nueva pero en la modalidad de pago me aparecen tres opciones: credito, debito y patria.
Yo paho por rl banco en linea, quiero registrar la cuenta y no me deja ya que la nueva cuenta tiene una letra al inicio y al final un punto con un numero, y el banco no lo reconoce. Que hacer?. Gracias
Hola buenas tardes les tengo una pregunta y es la siguiente: como puedo hacer en el caso de no tener a disposición el número de contrato como lo podría conseguir ya me suscribí pero quiero consultar el saldo
Hola, el Número de NIC lo pides directamente en la oficina de corpoelec con el número de cédula del titular del servicio.
¡Saludos!
Buenas tarde.!! Cuales son los requisitos generales para hacer el cambio de nombre del contrato para poder pagar …??
Buenas tardes, tengo una duda. Los medidores de mi casa están a nombre de los dueños anteriores que ya fallecieron. No tengo sus numeros de cedula y nunca he pagado luz, como haria para hacer el cambio de nombre y actualizar los datos. Gracias
Hola, en ese caso debes llevar la ubicación exacta, el código del contador y una foto del mismo.
Allí con eso debería poder ayudarte en la oficina de corpoelec.
¡Saludos!
Yo estoy pagando, sin problemas desde hace años, por un Banco de mi preferencia. Estoy al día incluyendo el mes en curso. Debo cambiarme al plan «Borron y Cuenta Nueva»?
Hola, sí efectivamente.
Todos los contadores deben ser registrados.
¡Saludos!
Buenas tardes,
Me he abierto un perfil con mi cédula y al querer asociar mi número de contrato me dice que no está disponible. ¿Saben porqué puede estar pasando esto? El contrato está a mi nombre…
Es raro que no te aparezca el contador, te recomiendo preguntar directamente en la oficina de corpoelec.
¡Saludos!
Buenos días, tengo el mismo caso que Oly y a quién no le han respondido aún, realicé el registro en en Línea del Plan Borrón y Cuenta Nueva, me enviaron una clave temporal para entrar al sistema pero el mismo dice que la clave es Incorrecta.
Me puede decir qué debemos hacer en este caso, porque de esta manera no podemos contribuir con el proceso.
Gracias.
Hola, tengo entendido que quienes no se registraron en el lapso de tiempo estipulado deben pagar una multa de 1000 Bs. Te recomiendo que te acerques a la oficina de corpoelec más cercana para que te proporcionen información precisa al respecto.
¡Saludos!
cierra cesion e ingresa nuevamente la clave temporal
buenos días yo me registre hace una semana en borrón y cuenta nueva pero como la luz de casa de mi amam esta a nombre mio quede registrada con la cuenta de mi mama pero con mi dirección y no encuentro la manera de cambiar la dirección y el viernes hice el pago que se supone después de pagar me indicaria mi pago y factura para yo imprimir y eso nunca pasó y la deuda sigue reflejándose en el sistema sin embargo me lo debitaron de mi cuenta bancaria …abra alguna forma de yo ver ese factura o ese pago por corpoelec e imprimir?…. okey el otro problema que tengo es que me registre con la dirección donde vivo alquilada con n. cédula de la titular de la cuenta contrato me enviaron una contraseña provisional al correo y sin embargo cuando trato de iniciar con ese clave me dice » usuario o clave incorrecta » y trato de volver a registrarme y me dice que ya el n. de cédula esta registrado, que puedo hacer
Hola buenos días, tengo varios años pagando la luz por la página Patria.
No tengo deudas.
Gracias.
Mi padre falleció y el servicio de electricidad estaba a su nombre, como hago para poder validar el numero de contrato y hacer el respectivo cambio para poder pagar?
Hola, en ese caso debes preguntar por los requisitos necesarios para realizar el cambio de nombre.
¡Saludos!
Buenos días, cuando registre mi cuenta de contrato a mi nombre en la pagina de Corpoelec me aparece dicha cuenta en Bandeja de solicitudes, pendiente por aprobación. Cuanto tiempo se tarda en. aprobar dicha operación?
hola, me pasa exactamente lo mismo, acabo de entrar y dice Pendiente por Aprobación. Que se hace?