Si eres una persona natural o jurídica que desarrolle cualquier actividad económica en el país, tendrás que inscribirte en el RUPDAE.
Por eso, si has escuchado hablar sobre el registro en RUPDAE y no sabes qué es o para qué sirve, en este artículo te traemos la información más reciente y actualizada sobre este tema ¿Quieres saber más? Entonces, continúa leyendo…
¿Qué es y Para qué Sirve el RUPDAE en Venezuela?
El Registro Único de Personas que Desarrollan Actividades Económicas (RUPDAE), es una herramienta que le permite a la Superintendencia Nacional para la Defensa para los Derechos Socioeconómicos (Sundde), la supervisión de los precios y así combatir la guerra económica.
Es decir, el Rupdae le permite al Sundde poder monitorear constantemente la estructura de costos manejada por las empresas; y de esta manera, impedir el sabotaje económico en el que el precio de los productos aumenta sin control cada día.
El registro en el Rupdae es de carácter público y obligatorio para todas aquellas personas o empresas que de dediquen a prestar, fabricar, importar, distribuir o comercializar bienes y/o servicios en el país.
¿Quiénes deben inscribirse en el rupdae?
La inscripción es de carácter obligatoria para cualquier persona natural o jurídica que realice actividades comerciales en el país, por ejemplo:
- Comerciantes.
- Personas que viven del cobro de sus honorarios profesionales.
- Fabricantes.
- Productores.
- Importadores.
- Distribuidores.
- Vendedores.
- Entre otros.
¿Cuáles son los requisitos para la inscripción en el RUPDAE?
Los requisitos necesarios para lograr inscribirte satisfactoriamente en el Rupdae son:
- RIF personal o jurídico según sea el caso.
- Planilla de registro de información fiscal (Solo para personas jurídicas).
- Cédula de identidad en caso de ser persona natural.
- Registro Mercantil.
- Número de RIF de los proveedores.
Nota: La inscripción se realiza en línea sin necesidad de consignar ningún documento en físico. Sin embargo, durante el proceso de registro, los necesitarás para ingresar correctamente la información solicitada por el sistema.¿Cómo inscribirse en RUPDAE de forma fácil y rápida?
El procedimiento para registrarse y obtener el certificado de registro Rupdae es muy sencillo.
Por eso, si aún no te has inscrito, solo debes hacer lo siguiente:
Nota: Para lograr un registro exitoso, necesitas tener a la mano el RIF, registro mercantil y datos del representante legal de la empresa. - Ingresa a la página oficial del Sundde (Enlace directo a la página aquí).
- Dentro de la página debes bajar hasta encontrar la sección de “Servicios” y elige la opción que dice: “Rupdae” (Enlace directo a la página del Rupdae haciendo click aquí).
- Selecciona la opción de “Inscripción Nuevo Usuario”.
- Introduce los datos solicitados por el sistema: Número de RIF, dirección de correo electrónico (Mismo correo registrado en el SENIAT) y valida el captcha de la imagen. Hecho esto, haz click sobre “Inscribirse”.
- Abre tu correo electrónico y confirma el registro haciendo click sobre la opción que dice: “Activar Nuevo Usuario”.
- Crea las preguntas de seguridad y la contraseña de acceso al RUPDAE. Luego, haz click en “Guardar Configuración”.
- Inicia sesión en el sistema y acepta la declaración jurada.
- Ingresa, confirma o actualiza la información de tu empresa en los 4 módulos mostrados: Información general, establecimientos, representante legal, cierre registro (Confirmación de datos).
- Finalmente, descarga e imprime tu certificado Rupdae.
Nota: Toda la información que introduzcas en el sistema acerca de tu empresa y el representante legal de la misma, debe coincidir con la información registrada en el SENIAT. IMPORTANTE: Una vez que te registres en el sistema en línea RUPDAE no podrás modificar por tu cuenta la información suministrada; ya que, ese procedimiento lo realiza directamente el Rupdae a través de tu solicitud. ¿Cómo obtener e imprimir el certificado RUPDAE?
El certificado de inscripción Rupdae se obtiene una vez que te inscribes en Rupdae en línea.
Es importante que una vez el sistema genere este documento, procedas a imprimir el certificado y lo guardes digitalmente en la nube o en un dispositivo seguro; de esta manera, podrás acceder a él cuando lo necesites.
Recuerda que, el certificado Rupdae te autoriza a realizar actividades comerciales en el país; esto quiere decir, que en caso de una fiscalización por parte del Sundde, será de carácter obligatorio presentarlo.
¿Cómo actualizar el Rupdae?
Si necesitas actualizar tus datos del registro en el sistema en línea del Rupdae, tienes que enviar un mensaje explicando tu caso y adjuntando todos los documentos que soporten dicha modificación, a la dirección de correo electrónico: rupdae@sundde.gob.ve.
El asunto del mensaje debe ser: “Actualizar de Datos”; allí tienes que explicar de una manera muy clara, precisa y objetiva la modificación de datos que necesitas.
¿Cuándo actualizar el certificado Rupdae?
Este documento se actualiza únicamente cuando existe algún cambio en la empresa y no se ve reflejado en el sistema.
Por ejemplo, modificación de la Información General, Accionistas, Establecimientos, Dirección Fiscal, Representante Legal, Proveedores, etc.
Ya que, mientras que esta información no sea modificada, el certificado seguirá estando vigente.
¿Qué sucede si no se realiza el registro en el Rupdae?
Las personas o empresas que no cuenten con el registro en el Rupdae y que sean fiscalizados por el Sundde, recibirán una multa que puede oscilar entre las 200 y 5.000 Unidades tributarias (U.T).
Por esta razón, es importante que te inscribas en línea y mantengas actualizada la información de tu empresa en el sistema.
Preguntas Frecuentes sobre el registro
Para nadie es un secreto que, la gestión de estos trámites genera muchas dudas en los usuarios.
Por esta razón, hemos creado esta sección, con la intención de dar respuesta a las preguntas más frecuentes acerca del registro en Rupdae.
¿Cómo recuperar mi contraseña de acceso a Rupdae en línea?
Cuando no recuerdas tu contraseña de acceso al sistema en línea, tendrás que enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico rupdae@sundde.gob.ve.
En el asunto del mensaje debes escribir «Olvidé contraseña» y luego, adjuntar la planilla de Registro de información fiscal en formato PDF.
De esta manera, solo tienes que esperar a que los funcionarios del Sundde verifiquen la información para que te ayuden a recuperar la contraseña de acceso al sistema.
Por otro lado, si recuerdas el correo electrónico del registro, puedes recuperar tu contraseña de la siguiente manera:
- Ingresa a la página de Rupdae en línea.
- Selecciona la opción que dice: “¿Olvidó su contraseña?”.
- Ingresa tu número de RIF y la dirección de correo electrónico del registro. Hecho esto, haz click sobre “Recuperar contraseña”.
- Finalmente, solo tienes que revisar tu correo para comprobar que te han enviado la contraseña de acceso al sistema.
¿Cómo descargar la planilla de Registro de información fiscal?
Si no sabes cómo obtener la planilla de registro de información fiscal solo tienes que hacer lo siguiente:
- Ingresa a la página del Seniat (Enlace directo a la página aquí).
- Inicia sesión en el sistema con tu usuario y contraseña (Personas naturales o Jurídicas).
- Dentro del portal tienes que seguir la ruta: Consultas → Consulta de RIF → “Ver planilla”.
- Descarga y guarda la planilla de registro de información fiscal.
¿Qué debo hacer si el RIF no está registrado en la base de Datos?
Este es uno de los problemas más frecuentes cuando los usuarios tratan de registrarse en el sistema en línea.
No obstante, la solución a este problema es bastante simple; solo tienes que enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico rupdae@sundde.gob.ve anexando la planilla de Registro de información Fiscal emitida por el Seniat.
Además, es muy importante que en el asunto de dicho mensaje escribas la siguiente frase: «RIF no existe».
Luego, tienes que esperar un mensaje de respuesta donde te indiquen que tus datos en el SENIAT han sido actualizados y que puedes proceder a registrarte en el Rupdae en línea.
¿Qué sucede si el sistema no me envía el correo de activación durante el registro?
El link de activación es un paso muy importante para poder culminar con el proceso de registro en el sistema de Rupdae en línea.
Por eso, debes saber que, en ocasiones este mensaje llega a la bandeja de spam o correo no deseado.
Sin embargo, en el posible caso de que este correo no te llegue; tienes que realizar el mismo procedimiento realizado en las preguntas anteriores.
Es decir, enviar un mensaje al Rupdae teniendo en cuenta que debes escribir en el asunto la siguiente frase: “No me llega el link de activación”.
¿Qué hacer cuando no puedo imprimir el certificado de inscripción Rupdae?
En ocasiones, los usuarios no pueden imprimir el certificado de inscripción Rupdae por diversas razones; bien sea por fallas en la plataforma, de internet, etc.
Si este es tu caso, tienes que enviar la planilla de Registro de Información Fiscal del Seniat, escribiendo en el asunto del correo lo siguiente: “No puedo imprimir certificado”.
¿El certificado de inscripción Rupdae se vence?
No, este documento no se vence; sin embargo, debe actualizarse en caso de existir algún cambio en la empresa.
¿Cuánto tiempo demora el Rupdae en dar respuesta a la solicitud de los usuarios?
Lastimosamente, el Rupdae no tiene un tiempo de respuesta establecido.
Por eso, en caso de necesitar una pronta respuesta; te recomiendo que acudas a la sede regional del Sundde en tu estado para que expongas tu caso.
¿Cuál es el plazo para inscribirse?
El registro en Rupdae debe hacerse una vez que comiences a realizar actividades económicas en el país; y el plazo establecido por ley para realizar la inscripción Rupdae, es de 180 días hábiles contados a partir del inicio de sus operaciones.
¿Cómo saber si estoy inscrito?
Cuando culminas el proceso de inscripción y procedes a imprimir el certificado Rupdae, podrás demostrar ante el sundde con este documento, que te encuentras oficial y legalmente inscrito en el sistema.
Como puedes ver, el proceso de inscripción Rupdae es bastante sencillo; no olvides inscribirte, actualiza tus datos y así evitar multas.
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En la nota indican que no se vence, sin embargo, en el certificado indica vigencia de 1 año.
Correcto y no indica como se puede renovar?? si no hay ningún tipo de modificación
Hola buenas tardes tengo aproximadamente 21 dias tratando de inscribir una empresa, nueva en el portal, pero al llegar donde piden las redes sociales, en el paso N° 1, no avanzo de alli coloco una sola, dos y tres y tampoco, he intentado por varios navegadores y ninguno me ha dejado
Agradezco de su colaboración
Feliz tarde
tengo el mismo problema ni siquiera me deja cargar datos
Buenas tardes, estoy tratando de cargar los archivos per se queda guindado no me deja avanzar, que podria hacer en este caso.
Hago todos los pasos, pero cuando llego a de adjuntar los archivos no carga, sino que dice que debe pesar de 2 y 30 mg, ya incluir todo lo que piden y nada
HOLA BUENAS TARDES ME PODRIAS AYUDAR TENGO MAS DE 1 MES TRATADO DE HACERLO Y ES IMPOSIBLE NO LOGRO PASAR DE LA FASE 1
Hola estoy tratando de cargar los archivos para culminar con el proceso de registro y no lo hace se queda guindado y no carga los archivos
Hola estoy tratando de cargar los archivos para culminar con el proceso de registro y no lo hace se queda guindado y no carga los archivos
Buenas tardes estoy tratando de cargar los archivos para culminar con el proceso de registro y me sale error 413, eso es en uno de los caso y el otro caso no me recibe el documento y hago todos los pasos a seguir y nada, tengo aproximadamente desde comienzo del año y nada
He ido a las oficinas y no me dan respuestas, solo que tiene que ser en la página, y de ninguna manera ayudan a solucionar este problema que por lo que he estado leyendo, somos muchas personas que estamos en el mismo inconveniente
Se agradecería alguna información, por favor
Estoy atravesando tu mismo inconveniente, lograste resolverlo? Ayudame, por favor
Muy completa la información. Exitos y bendiciones
Hola, los que habian realizado el tramite en el año 2014, deben actualizar o registrarse otra vez.
Hola buen día … Cuánto dura el proceso después que hace la inscripción para que llegue el certificado del Rupdae
Buenos Tardes
Estoy intentando registrar la empresa y cuando llego al paso del representante legal no me deja avanzar en siguientes.
BUENOS DIAS,
ESTOY TRATANDO DE REGISTRAR UNA EMPRESA EN EL RUPDAE CON LA NUEVA PLATAFORMA, PERO CUANDO INGRESOS TODOS LOS DATOS ME DICE UN MENSAJE ERROR 404, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR, SI LE ESTA PASANDO LO MISMO O ES QUE LA PAGINA ESTA PRESENTANDO PROBLEMAS, ALGUIEN QUE ME REPONDA POR FAVOR
Hola lograste solucionar a mi no me carga los documentos llegó al paso 4 y se queda colgado
Buenas noches estoy tratando de cargar los archivos para culminar con el proceso de registro y me sale error 413 q puedo hacer, alguien le ha pasado esto?
Buenas tardes. Pudo solucionar este error? Me pasa lo mismo.
buenas noche tambien se nos presenta ese error
Buenas tardes. Pudo solucionar este error? Me pasa lo mismo , quien nos apoya por favor
Buenas tarde alguien me puede facilitar el comunicado que realizo el RUPDEA para volver a inscribirse en la pagina web
Hola amiga, por favor me puedes decir cuales son recaudos que hay que anexar en el archivo para inscripción en el rupdae, intento verlo y se va muy rápido
Tengo tiempo intentando ingresar a la pagina y no es posible
Aunque he llegado donde se dice que el RIF no esta en su base de datos que envié la Planilla del Registro de Información Fiscal , y se envía al correo. sundde.rupdae@gmail.com y da error…
Como puedo hacer ? donde puedo llamar?
no puedo entrar al rupdae ya tengo clave y usuario la pagina no esta disponible
ESTOY TRATANDO DE RECUPERAR LA CONTRASEÑA PERO TAMPOCO RECUERDA LAS PREGUNTAS DE SEGURIDAD QUE DEBO HACER.
Buenas dias desde hace dias estoy tratando de registrar la empresa y dice Rif no registrado, y he enviado al correo rupdae@sundde.gob.ve, peor aun, me devuelve el correo y no he podido solucionar, agradezco enormemente información al respecto…gracias
Buenos dias, utiliza el correo siguiente, por aqui es que responden sundde.rupdae@gmail.com
Buen dia, a logrado obtener respuesta por ese correo?
quiero volver a imprimir el certificado porque actualice datos pero hice el cierre pero no veo donde imprimir ,si me podrian ayudar grcaias
Buenos dias, he intentado hacer la inscripcion del Rupdae, voy a enviar adjunto la Planilla de Actualizacion del RIF, en emensj conla Palabra: Rif no existe .
EXCELENTE PORTAL, FELICIDADES A LOS GESTORES ONLINE, ASI DEBERIAN DE SER TODOS LOS QUE PRESTAN ESTE TIPO DE SERVICIOS. MUY BUENO. EXITOS CONTINUEN ASI.
Gracias por el apoyo.
¡Saludos!
HOLA, BUENAS TARDES
MI REPRESENTADA ESTA INSCRITA DESDE 31-10-2014
POSEO SOLO UN CERTIFICADO QUE EN AQUELLA OPORTUNIDAD PUDE IMPRIMIR.
AHORA BIEN, EN LA ACTUALIDAD TRATO DE ACTUALIZAR..
CONTRASEÑA Y CLAVE .. ME DA ERROR… ME DICE QUE ES INCORRECTO.
INTENTO REGISTRAR… Y NO ME DA ACCESO… ESTA COMO CONGELADO EL MENÚ.
ENVIO CORREO Y NO ME CONTESTAN.
QUE PUEDO HACER? Gracias
intento abrir la pagina no me abre ya tengo todo registrado pero me de vuelve al inicio.
Buenas noches desde hace dias estoy tratando de registrar la empresa y dice Rif no registrado, y he enviado al correo rupdae@sundde.gob.ve, peor aun, me devuelve el correo y no he podido solucionar, agradezco enormemente información al respecto…gracias
El correo rupdae@sundde.gob.ve esta desactivado, la nueva dirección donde deben enviar la información de «RIF NO EXISTE» es a sundde.rupdae@gmail.com y pueden igualmente llamar al numero 0212 7628047 para consultas o dudas.
Para cualquier otra duda pueden ir a la sede principal que está en el Bosque, la cual está ubicada en la subida de Beco de la estación del metro en Chacaito, es como si fueran hacia la Avenida Libertador.
buenas tardes llevo varios días enviando el correo a la direccion rupdae@sundde.gob.ve «RIF NO EXISTE» lo devuelve con un mensaje hubo un problema temporal al entregar tu mensaje. HAY OTRO CORREO ELECTRONICO?
ESTOY INSCRIBIENDO LA EMPRESA DESDE HACE VARIOS DIAS Y EL SISTEMA NO ME LO PERMITE. SALE RIF NO REGISTRADO EN LA BASE DE DATOS. ENVIO EL CORREO Y ME LO DEVUELVE…QUE PASA CON LA DIRECCION DE CORREO DEL RUPDAE FUE CAMBIADO O ESTA PRESENTANDO PROBLEMAS..POR FAVOR SI ME PUEDEN INFORMAR QUE DEBO HACER? GRACIAS
Saludos. Hemos intentando inscribir la empresa y el sistema dice RIF NO REGISTRADO EN LA BASE DE DATOS. Hemos enviado el correo varias veces de «RIF NO EXISTE» y Gmail dice que no entrega el correo, Notificando que hubo un problema temporal al entregar tu mensaje a rupdae@sundde.gob.ve.
hola he intentado hacer la inscripcion he enviado en mensj con rif no existe y nada no he recibido respuesta que puedo hacer
Buenas tardes. Estoy tratando de registrarme y me dice codigo de seguridad incorrecto. He hecho este procedimiento reiteradamente y siempre me dice lo mismo…que puedo hacer?
Me parecio muy buena la explicacion, muchas gracias me servira de mucha ayuda.
saludos,
Nos alegra que la información te sea útil.
¡Saludos!
Estoy intentando inscribir la empresa y nada el sistema dice RIF NO REGISTRADO EN LA BASE DE DATOS ya he enviado el correo varias veces de «RIF NO EXISTE» y el otro de “No me llega el link de activación”. y nada, ni siquiera lo reciben al contrario me mandan esto «Hubo un problema temporal al entregar tu mensaje a rupdae@sundde.gob.ve. «
M parecio Excelente la Informacion, Muchas gracias y Felicitaciones por tan Buena Explicacion.