¿Necesitas legalizar documentos de educación básica y media en la zona educativa? Si es así, déjame decirte que estás en el sitio correcto.
Aquí, encontrarás toda la información relacionada, sobre los servicios de legalización de documentos de educación básica y media, ofrecidos por las diferentes sedes de la zona educativa a nivel nacional.
Por eso, si necesitas legalizar el título de bachiller, las notas certificadas o documentos de educación básica propios o de tus hijos. Entonces, esta guía es para ti…
¿Qué es la Zona educativa y Para qué sirve?
La zona educativa, es un ente gubernamental dependiente del Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE), y a su vez, del ejecutivo nacional.
Es decir; las zonas educativas, no tienen personalidad jurídica propia, sino que son subsidiadas por el gobierno, a través del MPPE.
Las mismas, se encargan de promover y ejecutar los programas educativos, en su estado correspondiente.
Esto se debe, a que el Ministerio de educación, tiene a su cargo un gran número de personas en su nómina. Desde personal docente, hasta administrativos y obreros, tanto activos como jubilados.
Por eso, en cada estado del país, existe una zona educativa, que se encarga de administrar:
- El personal (Contrataciones, traslados, etc.)
- Los recursos financieros (Pago de nómina, HCM y otros servicios)
- Los bienes nacionales asignados para su buen funcionamiento.
Trámites realizados en Zona Educativa en Venezuela
En las diferentes zonas educativas de cada estado, se realizan una gran variedad de trámites. Los cuales, están relacionados con la educación básica y media.
De la misma manera, se realizan trámites exclusivos para la nómina docente, administrativa y obrera del ministerio de educación.
Por ejemplo: cuando un estudiante recibe el título de bachiller con un error en los datos, debe tramitar una “Modificación al dorso”.
También, cuando se extravía este documento, debe solicitar una Copia certificada de registro de título o mejor conocida como CCRT.
Además, la zona educativa, se encarga de validar los estudios realizados por venezolanos en otros países.
Por otro lado, el personal adscrito al MPPE, puede realizar solicitudes para traslados (Ser asignado a una escuela o liceo más cercano a su domicilio).
También, pueden solicitar talones de pago, constancias de trabajo con sello húmedo (En caso de necesitarla), gestiones para afiliaciones en los servicios médicos, ofrecidos por el MPPE y el IPASME, etc.
¿Cómo solicitar citas para realizar trámites en la Zona Educativa?
Si necesitas realizar trámites directamente en la zona educativa. Entonces, debes saber que, dependiendo de la sede tendrás que solicitar o no, una cita por internet.
Por otro lado, si la sede de la Zona educativa de tu estado no atiende a través de previa cita; puedes acudir a la misma para realizar tus trámites.
Las zonas educativas trabajan normalmente en un horario de atención al público, establecido de lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm. Sin embargo, en ocasiones, solo reciben documentos en un día especifico, dependiendo del trámite que vas a realizar.
Es por ello que, lo mejor que puedes hacer, es acercarte a la sede de la zona educativa de tu estado, para preguntar sobre los requisitos solicitados y la modalidad de atención.
Ten presente que, dicha modalidad de atención es usualmente por orden de llegada.
¿Cómo solicitar citas en la Zona educativa Caracas?
La zona educativa del Distrito Capital recibe documentos para legalización de lunes a jueves por terminal de número de cédula, en un horario comprendido entre 8:00 am y 10:00 am. Esto quiere decir que debes llegar temprano.
Para ello, debes tener en cuenta el día que te corresponde según el terminal de tu número de cédula:
- Lunes: 0- 1 – 2
- Martes: 3 – 4 – 5
- Miércoles: 6 – 7
- Jueves: 8 – 9
Ten presente que, la Zona Educativa del Distrito Capital no acepta poderes. Es decir que, solo pueden realizar trámites de legalización, el titular del documento o en su defecto, sus padres (Sin necesidad de contar con un poder).
¿Cómo solicitar cita en la Zona Educativa de Miranda?
Si deseas solicitar cita para legalizar documentos en la zona educativa del estado Miranda; entonces, debes enviar un mensaje con tus datos a la dirección de correo electrónico: atencionzem@gmail.com.
Recuerda indicar tus datos personales y los documentos a legalizar.
¿Cómo solicitar Citas en la Zona Educativa Táchira?
Ya no necesitas una cita de legalización de documentos de educación media en el estado Táchira, pues este trámite se realiza de manera presencial en la sede de la Zona Educativa, ubicada en la 5ta avenida de la Ciudad de San Cristóbal.
¿Cómo solicitar Citas en la Zona Educativa Lara?
Si necesitas solicitar una cita para legalizar documentos en la Zona Educativa del Estado Lara; entonces, debes ingresar al siguiente formulario haciendo click directamente aquí.
Allí debes ingresar toda la información solicitada por el sistema y esperar un mensaje enviado a la dirección de correo electrónico que registraste en el formulario, en el que te notificarán el día y la hora de la cita (Recuerda llegar temprano).
¿Cómo Solicitar Citas en la Zona Educativa Carabobo?
Si deseas solicitar una cita para la Zona Educativa Carabobo; entonces, debes ingresar a su página oficial del sistema automatizado (Enlace directo a la página aquí).
Una vez allí, debes pulsar sobre la opción que dice: «Solicitante» e interactuar con el sistema hasta que logres solicitar una cita.
¿Requisitos para legalizar documentos en la Zona Educativa?
Para legalizar cualquier documento, relacionado con educación básica o media diversificada. Debes tener en cuenta, algunos requisitos básicos, para proceder con la legalización.
Los requisitos necesarios, por legalización de cada documento que debes considerar, son los siguientes:
- Copia de la cédula de identidad (Ampliada y centrada).
- Copia de la Partida de Nacimiento.
- Original y copia del documento a legalizar (Título de bachiller, Notas certificadas, etc.).
- 1 sobre manila tipo oficio.
- Hojas blancas tipo oficio.
- Entre otros.
Aunque, estos son los requisitos básicos, te recomendamos ir a la zona educativa, para que tengas la información de primera mano. Puesto que, los mismos, algunas veces varían dependiendo de la sede.
¿Qué Documentos se Legalizan en la Zona Educativa?
En este ente gubernamental, se refrendan y validan, todos aquellos documentos de educación básica y educación media (Bachiller o técnico medio).
Algunos de ellos son:
- Título de Bachiller y Notas certificadas.
- Copia certificada de registro de título de Bachiller (Solo cuando se ha extraviado o perdido el título original).
- Título de técnico medio.
- Certificado de educación primaria (Comprueba que una persona culminó los estudios de educación básica).
- Constancia de prosecución en el nivel de educación inicial (Para continuar estudios de educación primaria en el extranjero).
- Constancia de prosecución en el nivel de educación Básica (Para continuar estudios de educación primaria en el extranjero).
- Carta de buena conducta.
- Entre Otros.
Finalmente, si necesitas legalizar algún otro documento, puedes preguntar en la zona educativa, la posibilidad existente y los requisitos necesarios para hacerlo.
Importancia de legalizar las notas certificadas de bachillerato
Las notas certificadas, son requeridas para poder legalizar un título de bachiller. Por eso, deben estar actualizadas (Poseer el nuevo formato).
Dichas notas, permiten verificar, que el estudiante ha culminado con éxito, su etapa de educación media. Por esta razón, es de gran importancia tenerlas legalizadas, si deseas continuar estudios en el exterior.
A su vez, en las notas certificadas, puedes observar el índice académico, con el cual puedes participar en la Opsu. De esta manera, podrás optar por cupos universitarios, en las diversas universidades públicas del país.
Ten presente, que para solicitar las notas certificadas, debes hacerlo directamente en el plantel educativo donde estudiaste.
Por otro lado, si dicho plantel ha dejado de funcionar o simplemente perdió estos documentos. Entonces, tienes dos opciones para recuperarlas.
- Si el plantel sigue funcionando: Debes ir con las notas originales en formato viejo, para que las traspasen. Pero, si no tienes tus notas, tendrás que elaborar una carta explicativa, para solicitarlas directamente en la zona educativa.
- Si el plantel dejó de funcionar: Tendrás que preguntar en la zona educativa de tu estado, los requisitos necesarios para que te las den por allí.
Como puedes ver, todos estos trámites si se pueden realizar. Pero para eso, lo más importante es mantenerse informado.
Pues así, sabrás que hacer y en que momento, sin perder el tiempo.
¿Cómo legalizar documentos en la Zona Educativa?
Para legalizar documentos en la zona educativa, solo tienes que madrugar a la sede de tu estado, con los recaudos necesarios. Luego, una vez te atiendan, recibirán los documentos y te darán un comprobante.
Con dicho comprobante, podrás ir nuevamente a la zona educativa a retirarlos, en un lapso de tiempo aún no establecido.
No olvides, que en algunas sedes, pudiera haber más trabajo acumulado. Por eso, el tiempo varía dependiendo de cada una de ellas.
Sin embargo, según el reporte de algunos usuarios, el tiempo de espera normalmente es de 15 a 30 días.
Sé, que pensarás que es demasiado tiempo. Pero créenos, que realizar este trámite, es mucho más fácil, comparado con la legalización de documentos universitarios en el GTU.
¿Cuánto cuesta el trámite de Legalización en la Zona Educativa?
Este trámite es totalmente gratuito. Sin embargo, no puedes confiarte, pues para nadie es un secreto, que actualmente en la gestión de cualquier trámite en el país, necesitas llevar dinero contigo, para cancelar copias o gastos de papelería.
Por eso, cuando te has propuesto legalizar documentos de bachillerato, siempre debes cargar dinero, preferiblemente en efectivo, para cubrir dichos gastos.
Recuerda, que aunque son gastos mínimos, siguen siendo gastos.
Información Importante para legalizar documentos con éxito en Zona Educativa
Existen ciertas cosas que debes saber, para que puedas legalizar uno o varios documentos en la Zona Educativa.
Nosotros sabemos lo valioso que es el tiempo para cada persona, por eso, queremos que estés enterado de algunas exigencias requeridas por la Zona Educativa, para proceder con la autenticación.
Legalización del Título de Bachiller y Notas Certificadas
Es de gran, pero gran importancia, saber que, sin las notas certificadas, no podrás validar el título de bachiller.
¿Por qué? Muy simple, porque las notas certificadas, forman parte de los requisitos esenciales para ello.
Asimismo, cuando legalizan uno, también legalizarán el otro (Siempre y cuando lleves los requisitos solicitados).
Documentos Actualizados.
Todo documento que desees legalizar, para posteriormente apostillar y finalmente emigrar, debe estar actualizado.
Sé, que te estarás preguntando: Pero… ¿Cómo sé que está actualizado? Pues muy sencillo, solo debes deducirlo.
Puesto que, la zona educativa, solo acepta legalizar para el exterior, aquellos documentos expedidos en el año escolar en curso.
Si ese no es tu caso, te recomendamos que asistas al plantel educativo, a solicitar las notas certificadas u otros documentos, para que los mismos estén verdaderamente actualizados.
¿Cómo legalizar un título de bachiller si se extravió el original?
Cuando has extraviado o te han robado el título de bachiller, debes tramitar en la zona educativa, una copia certificada de registro de título.
Luego, dicha copia certificada, debe pasar por un proceso de legalización nacional en la misma Zona Educativa.
Finalmente, cuando vas a solicitar la cita para apostillar, tienes que tener mucho cuidado al ingresar los datos al sistema, porque por un dato erróneo, perderás el pago y no lo apostillarán.
Algunas personas, han cometido el error de incluir este certificado como “Título de bachiller” , en la solicitud de la cita para apostillar.
Esto es incorrecto, pues el mismo sistema, te proporciona una opción especial para estos casos, la cual es: “Copia certificada de registro de título de Bachiller”.
¿Se pueden apostillar documentos sin ser legalizados en Zona Educativa?
Lamentablemente, no puedes apostillar documentos de primaria o bachillerato, si los mismos no han sido previamente validados en la zona educativa.
Por eso, si piensas viajar al exterior con la intención de radicarte allí, ya sea para trabajar, estudiar o cualquier otro motivo.
Entonces, obligatoriamente tendrás que pasar por este proceso, en la Zona Educativa del estado donde estudiaste.
¿Las Zonas Educativas tienen página web oficial?
Solo algunas sedes, tienen un sitio web oficial, más allá de las redes sociales de cada una de ellas. No olvides, que más arriba mencionamos, que las mismas dependen directamente del MPPE.
Por eso, que no tengan un sitio web oficial, puede ser normal.
¿Por qué? Pues verás, porque todas las zonas educativas a nivel nacional, trabajan con la página oficial del Ministerio del Poder Popular para la Educación (Para ir a la página haz click aquí).
En ella, puedes descargar constancias de trabajo, talones de pago, inscribirse en beneficios, etc.
Algunas Sedes
Las zonas educativas, sirven como instrumento facilitador de información. Además, ayudan al MPPE en la gestión de trámites para su nómina (Empleados) y beneficiarios (Estudiantes).
Es por eso, que cada sede tiene a su cargo, una gran responsabilidad a nivel regional.
No olvides, que aunque algunas no tienen una página web concreta, si poseen redes sociales. En ellas, brindan la información pertinente del estado a su cargo.
Zona Educativa Caracas
La zona educativa en caracas, a través de su cuenta de Twitter @ZonaEducativaDC. Se encarga de difundir la información más importante, concerniente a su estado.
Zona Educativa Carabobo (SARET)
La sede del estado Carabobo, ha dado un gran paso, para estar a la vanguardia en la era tecnológica.
Pues, la misma, cuenta con un sistema automatizado de gestión de trámites en línea. A este sistema se le conoce como SARET.
A través del SARET, los usuarios pueden solicitar trámites, y a su vez, comprobar el estado de los mismos.
Cómo solicitar trámites en el SARET (Sistema Automatizado Para el Registro de Trámites)
Para solicitar trámites en el SARET, debes seguir los siguientes pasos:
- Ir a la página oficial de trámites, haciendo click aquí.
- Dar click en «solicitante».
- Clicar sobre la opción que dice: «Solicitud(es)». La cual se ubica, en el menú del panel izquierdo.
- Introducir la cédula de identidad o el código del plantel.
- Ingresar tus datos personales y luego click en: «Agregar».
- Elije el trámite que vas a solicitar.
- Debes leer la información importante, anotar los requisitos y dar click en: «Registrar».
- Ir a la zona educativa de carabobo para consignar los documentos.
- Consultar en línea el estado del trámite, para posteriormente retirarlo.
Para legalizar documentos en las diversas zonas educativas, no hace falta registrarse ni mucho menos pedir citas. Pero, en el caso de la sede del estado carabobo, tienes que registrar la solicitud vía internet.
Zona Educativa Táchira
La zona educativa del estado táchira, se encuentra ubicada en la calle 16 de la 5ta avenida de San Cristóbal.
La información relacionada con su gestión regional, es publicada a través d su cuenta de twitter @ZonaEducTachira y en su Portal Oficial.
Zona Educativa Miranda
En el estado Miranda, ubicas la sede principal en la Av. Fco Miranda, Edificio Torre Británica,Urbanización Altamira.
Además, podrás enterarte de las noticias más relevantes en twitter, a través de su cuenta oficial @ZYSEGMIRANDA
Para conocer más sobre esta sede, puedes ir a su sitio web. Para ello, solo debes hacer click aquí.
Ahora que te has dado cuenta, que legalizar documentos en la zona educativa no es un procedimiento tan complejo, ni son muchos los requisitos que necesitas. Estamos seguros, que podrás realizar este trámite tú mismo, con mayor confianza.
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Buen día, mi título de bachiller y mis notas certificadas se extraviaron ya q el plantel donde estudié me dicen eso, estudié en la misión Ribas en el 2010 y las estoy necesitando en este caso como puedo hacer
Hola, en la zona educativa deberían tener esa información.
Podría indicarme la dirección donde debo acudir para legalizar notas de 5to año y título de bachiller de mi sobrina, quien se encuentra en el exterior y estudió en el Instituto Privado de Adultos Dawere. Su respuesta es muy valiosa pues estoy en Barquisimeto
Hola, las notas y el título se legalizan directamente en la zona educativa correspondiente.
¡Saludos!
buenas tardes, necesito legalizar las notas cetificadas de mi hijo, pero estoy fuera del pais. Un familiar lo puede hacer por mi??
Buenas tardes. Necesito solicitar los documento de certificación de primaria… me encuentro fuera del país
buenos dias tengo notas certificadas de mi hijo de 1ero a 3er año de un colegio y las de 4to año de otro colegio… el procedimiento viene siendo igual?
POR FAVOR, NECESITO RESOLVER!. Buenas tardes, llevé las prosecuciones de mi hijo (de 1er a 6to grado) a la zona educativa de Distrito Capital. Mi hijo estudió en la Carlota, es decir, estado Miranda. Desconocía que había que llevarlos era a la zona educativa del estado Miranda. Sin embrago me recibieron ahí en ministerio de educación, me dieron papelito para ir después de 45 días hábiles (tres meses), fui y resulta que me dices «estos papeles están irregular porque los debía llevar a la zona educativa del estado Miranda». Cómo es posible que me hayan recibido sin percatar eso. Por favor, necesito la firma internacional lo antes posible, qué debo hacer, ¡AYUDA!
hola extravié mi turulo de bachiller y no estaba registrado como obtengo un certificado que acredite que tengo mis estudios aprobados
Hola, tienes que dirigirte a la respectiva zona educativa con las notas para que te otorguen una copia certificada del título.
En la zona educativa debe estar esa información de tu título.
¡Saludos!
hola estoy en el exterior y quiero estudiar en el pais que recido, no tengo el historico de primaria de cada año como hago para que una persona en venezuela logre realizar ese procedimiento por mi ?
Buenas tardes, tengo documentos: notas certificadas, diploma, boletas de ultimo año cursado de primaria de mis hijos con estudios en estados unidos,todo apostillado, mi pregunta seria: lo llevaria a la zona educativa donde resido actualmente o al MPPPE para que me los validen????
Hola
Como hago para optener mi titulo de bachillerato en el ministerio de educacion?, hay alguna pagina web para ello? ya que donde estudie me indicaron que es por el ministerio.
Buen dia, una consulta, mi hija termino de cursar el bachillerato en el exterior, parte en ecuador y termino en chile. de regreso en el país que tramite debe realizar para continuar los estudios universitarios en venezuela.
Hola, debe traer las notas documentos apostillados y convalidarlos en el MPPE en Caracas.
¡Saludos!
Hola tengo una duda yo solo culmine el segundo año de secundaria pero el colegio cerro sus puertas y yo estoy fuera del país pero quiero seguir estudiando como aria mi hermana puede ir por mi a la zona educativa y q sello necesito para que valga en el extranjero y terminar mi secundaria
Hola buen día. Me gustaría y apoyaran con esto, si para legalizar mi titulo y notas de bachiller podría ir otra persona en mi lugar ? ya que me encuentro fuera del país, en ese caso le enviaría una carta de autorización si se podrá?
Hola, es recomendable que tramites un poder notariado para estos casos.
¡Saludos!
Buenos dias , mi hija esta fuera del pais, en Colombia, estudio en caracas y necesitas las notas legalizadas para poder graduarse, si estoy en valencia y su tía en caracas, ella puede tramitar los documentos en la zona educativa o debe ser a juro madre y padre?
Hola, depende de la zona educativa.
Es recomendable que te asesores bien, porque a veces puede gestionar este trámite un familiar, en otros casos no lo permiten.
¡Saludos!
Buenos días, señores del Ministerio de educación, estoy necesitando una constancia electrónica de jubilación pero no consigo hacerlo porque no abre la página de ninguna manera, necesito me den solución porque necesito ese documento para actualizar cuentas en el banco.. gracias..
Buen dia, necesito legalizar mis notas y titulo de bachiller en barquisimeto y no me da la opcion, necesito ayuda gracias.
Hola
necesito mis notas certificadas, pero la Institucion educactiva dejo de funcionar y cerro sus puertas, como puedo obtener mis notas certificadas en la zona educativa? solo tengo un papel del liceo membretado, donde tengo una notas, pero no es nada valido ya que el no hay donde verificar.
Hola, esas notas debes solicitarlas directamente en la zona educativa.
En el artículo te lo explico de manera detallada.
¡Saludos!
Buenas tardes soy de Maracaibo necesito mis notas certificadas de bachillerato como es el proceso
Hola, en el artículo encontrarás el paso a paso a seguir.
Sin embargo, te recomiendo que te acerques a la Zona educativa de tu estado para que te brinden información precisa al respecto.
¡Saludos!
como se puede verificar la veracidad del titulo de bachiller?, me encuentro en colombia y comence a trabajar pero necesitan consultar que realmente mi titulo de bachiller es legal.. existe alguna pag que yo pueda proveerles para que verifiquen ahi?
buenas una pregusta como pido la cita para autenticar un titulo en
fondo negro
Hola, en enero legalice las notas de bachiller pero no el título porque pensé que ya estaba legalizado. Ahora necesito legalizar el título y hasta ahora no me ha llegado la cita. Mi pregunta, puedo ir sin cita a legalizar el título porque ya legalice las notas ?
Hola, no.
Tienes que esperar a que te asignen una nueva cita.
¡Saludos!
Hola, en enero legalice las notas de bachiller pero no el título porque pensé que ya estaba legalizado. Ahora necesito legalizar el título y llevo tiempo solicitando cita y no me ha llegado. Mi pregunta, puedo ir sin cita a legalizar el título porque ya legalice las notas ?
Hola, debes esperar a que te asignen una nueva cita.
¡Saludos!
BUENAS TARDES SI UNA PPERSONA ESTUDIO EN MARGARITAHACE MAS DE 30AÑOS PERO AHORA VIVE EN GUAYANA PUEDE LEGALIZAR EN GUAYANA
Hola, no estimado Bracho.
Si las notas son de Margarita, debe legalizar directamente en el registro principal del Estado Nueva Esparta.
¡Saludos!
Buenas tardes!nesesito legalizar (registrar y autentificar mi título y fondo negro en la zona educativa torre británica en caracas!hay algún correo electrónico en dónde yo pueda pedir la cita?
mi hija se graduo de secundaria en peru, ya legalice y apsotille sus notas y su cretificado de 5to año, mi pregunta es la sigiente que debo hacer para que se registre en la opsu
Si ya legalizaste y apostillaste las notas, debes dirigirte a la zona educativa y convalidarlas.
De esta manera, podrá inscribirse en la Opsu.
¡Saludos!
Buenas tardes yo estudiaba en el Juan Bautista Gonzáles Solo me faltó un lapso para mi graduación el cual no culmine y hora necesito mis notas sertificada de 1 a5to año. Y aber si me pueden ayudar a sacar mi título de bachiller
Buenas tardes necesito saber en que tiempo me pueden certificar los papeles de mi hija del liceo solo a cursado 3ro año y viajaremos a Colombia y quiero saber cuales tengo que llevar? le agradezco su ayuda de la información
Hola, Consulado de Venezuela en Vigo exige firma de la Directora de la Zona Educativa Zulia para Apostillar Copia Certificada de Registro de Título de Bachiller. Zona Educativa Zulia alega que la Directora no firma copias certificadas. Resultado: MPPRE y MPPE se contradicen y no tengo trabajo por no poder apostillar el título de bachiller. ¿Que puedo hacer? AUXILIO
Saludos, necesito una copia certificada de registro de título. Ya que mi titulo se ha extraviado.
No estoy en el país, ¿Cómo puedo resolver esta situación?
Saludos
Hola, un familiar puede solicitar una copia certificada del título con un poder.
¡Saludos!
Hola.. Y tu titulo es de qué liceo, y en qué ciudad estudiaste?
Mi niña estudio desde 4to grado en Colombia y aprobó el 8 vo grado de bachiller teniendo en cuenta que la primaria culmina en 5to y el bachillerato empieza desde 6to nos tocó regresar y no la aceptan en ningún liceo al menos que acepte que repita desde 7mo siendo así perdería la niña 4 años y no avanzaría en nada en Colombia estudio y aprobó 3 años de bachillerato con muy buenas notas no veo justo que la atrasen y regresamos en diciembre y lo que va de año hoy 3 de marzo 2023 a perdido la niña de estudiar siendo siendo ciudadana venezolana no le niegan el derecho pero no veo justo que la atrasen
Hola, tienes que convalidar las notas en la zona educativa para que la acepten.
¡Saludos!
en cuanto dias te entregan la cita de la legalisacion del titulo de br y notas certificadas de la sede de miranda gracias
buenos días soy TSU GRADUADA EN FEDERICO BRITO FIGUEROA EN LA VICTORIA PARA APOSTILLAR MI TITULO DEBO, LEGALIZAR MI TITULO DE BACHILLER
Hola disculpe,mi madre va a legalizarme el título y nota de bachiller,pero necesito enviar un correo a la sede de Miranda para solicitar la cita ,pero no sé que colocar en ese correo piden los datos pero no sé si la cita tiene que ir a nombre de mi mamá o a mi nombre